Randevu Alamama Ve Sekreterin Olumsuz Tutumu

Merhaba, MHRS'ye girerek anneme randevu almak istedim. Hiçbir şekilde randevu oluşturulamıyor. 182'yi arıyoruz, iletişim yok; ya meşgule atıyor ya da telefon çalmıyor. Çareyi doğrudan hastaneyi aramakta buldum. İstanbul Samatya SSK Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ni aradım, bilgi almak istedim ve hiçbir şekilde randevu alamadığımı söyledim. Sekreterin tutumu hiç hoş değildi; sinirli, aksi ve başından savar gibiydi. Doluluk ve yoğunluğu anlayabiliyorum, fakat daha kibar ve yardımcı olabilirdi. Devamlı gidilen bir hastane ve kendi ülkemizde çok basit bir randevu bile alamıyoruz, yazık.