to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden kırmızı antoryum aranjmanı siparişi verdim. 433694 numaralı bu siparişin 24 Kasım Pazartesi günü 10.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde ürün belirtilen zaman diliminde teslim edilmiş göründüğü halde, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi ve nereye bırakıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu sipariş için 849 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve uygulamada yer alan tüm iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonlarıma cevap verilmedi. Ürün teslim edilmediği gibi firmaya ulaşamadığım için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ödemesini yapmış olmama rağmen teslim edilmeyen bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden “Papatya ve beyaz gül buketi – Salacak White” adlı üründen, 432033 numaralı siparişi verdim. 24 Kasım Pazartesi günü için 09.00–16.00 saat aralığında teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün belirtilen saatler içinde teslim edilmedi ve özel günümüz bu nedenle ma...
İstanbul Çiçekleri'nden 03.09.2024 tarihinde saat 09.00-14.00 arasında iletilmesi için çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 154867. Saat 14.00 oldu teslim edilen bir ürün yoktu. Kendilerine WP destek hattından yazdım süreci hızlandırmaları gerektiğini zaten 5 saatlik bir teslimat dilimi olduğunu o...
08 Haziran akşamında, 09 Haziran günü teslim edilmek üzere İstanbul Çiçekleri sitesinden 09:00 – 15:00 saat aralığında çiçek siparişi verdim. Sipariş No: 347599. Saat 10:58’de siparişin servis aracına verildiğine dair SMS aldım. Saat 14:53’te ise “kapıya bırakıldığı” na dair başka bir SMS gönderild...
29.08.2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden “Kırmızı Antoryum Aranjmanı Red Festival” isimli ürünü arkadaşımın doğum günü için sipariş ettim (Sipariş No: 383969). Sipariş sonrası bana gönderilen ürün görseli, seçtiğim çiçekle tamamen alakasızdı. Bu duruma itiraz ettim ve uygun çiçeği hazırlayıp gör...
Yorumlar