to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri üzerinden, Ümraniye’deki bir iş yerine gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Bu çiçeğin aynı gün, en geç 18.00’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu; çünkü benim için çok önemli ve zamanlaması kritik bir gönderiydi. Çiçeği, alıcının iş adresine, mesai bitiminden önce ulaşması için özellikle iş yerini seçerek sipariş ettim, alıcı da 18.05’e kadar iş yerindeydi.
Buna rağmen çiçek teslim edilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ben karşı tarafta mahcup ve rezil duruma düştüm. İletişim konusunda son derece yetersiz kaldılar; ne doğru düzgün ulaşabildim ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Bu firmayla yaşadığım bu durum üçüncü sorun oldu; zaten toplamda sadece üç kez sipariş verdim ve her seferinde problem yaşadım.
Üstelik ödemesini yaptığım siparişin ücretinin de ancak 5 gün sonra iade edileceği söylendi. Şu anda ortada ne çiçek var ne de param; hem maddi hem manevi olarak zarara uğradım. Sipariş numaram 472262’dir. Ödediğim ücretin bir an önce iade edilmesini ve bu yaşattıkları mağduriyet nedeniyle maddi manevi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
İstanbul çiçekleri isimli çiçek satış sitesinden çiçek almamanız kendi yararınıza olacaktır. Aksi durumda aşağıda açıklandığı gibi mağdur olacaksınız. 05.01.2026 sabah 10:30’da İstanbul Çiçekleri üzerinden aynı gün teslimatlı gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 460962. Ürün iki gündür tesl...
09.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Çiçekleri üzerinden 464049 numaralı siparişi verdim. Siparişin aynı gün 13:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak belirtilen zaman aralığı çoktan geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kuryede” görünüyor ve teslim edilmedi. Bu ...
24.11 tarihinde İstanbul Çiçekleri’nin kendi internet sitesi üzerinden 433466 numaralı siparişimle, 09.00–13.00 saatleri arasında Küçükçekmece’deki adrese teslim edilmek üzere bir buket sipariş ettim. Teslimat saati üzerinden yaklaşık iki saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. ...
14 Şubat gibi özel ve anlamlı bir gün için, İstanbul Çiçeklerinden çiçek siparişi verdim. Bu süreçte yaşadığım olumsuzlukları ve karşılaştığım mağduriyeti üzülerek dile getirmek zorundayım. Yoğunluk elbette ki anlaşılabilir; ancak müşteri hizmetleri ve sipariş takibi konusunda yaşadığım aksaklıklar,...
Yorumlar