Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Çiçek Ve Geciken Para İadesi

profile
22 Ocak 18:57
738

22.01.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri üzerinden, Ümraniye’deki bir iş yerine gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Bu çiçeğin aynı gün, en geç 18.00’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu; çünkü benim için çok önemli ve zamanlaması kritik bir gönderiydi. Çiçeği, alıcının iş adresine, mesai bitiminden önce ulaşması için özellikle iş yerini seçerek sipariş ettim, alıcı da 18.05’e kadar iş yerindeydi.

Buna rağmen çiçek teslim edilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ben karşı tarafta mahcup ve rezil duruma düştüm. İletişim konusunda son derece yetersiz kaldılar; ne doğru düzgün ulaşabildim ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Bu firmayla yaşadığım bu durum üçüncü sorun oldu; zaten toplamda sadece üç kez sipariş verdim ve her seferinde problem yaşadım.

Üstelik ödemesini yaptığım siparişin ücretinin de ancak 5 gün sonra iade edileceği söylendi. Şu anda ortada ne çiçek var ne de param; hem maddi hem manevi olarak zarara uğradım. Sipariş numaram 472262’dir. Ödediğim ücretin bir an önce iade edilmesini ve bu yaşattıkları mağduriyet nedeniyle maddi manevi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

teslim-edilmemis-cicek-ve-geciken-para-iadesi-7.jpg
teslim-edilmemis-cicek-ve-geciken-para-iadesi-6.jpg
teslim-edilmemis-cicek-ve-geciken-para-iadesi-5.jpg
teslim-edilmemis-cicek-ve-geciken-para-iadesi-4.jpg
teslim-edilmemis-cicek-ve-geciken-para-iadesi-3.jpg
teslim-edilmemis-cicek-ve-geciken-para-iadesi-2.jpg
teslim-edilmemis-cicek-ve-geciken-para-iadesi-1.jpg
24 Ocak 08:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Çiçekleri'nden Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Yok

profile
06 Ocak 17:30
1.183
istanbul-ciceklerinden-siparis-teslim-edilmedi-iletisim-yok-2.jpg

Teslim Süresi Aşımı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
09 Ocak 18:58
828
teslim-suresi-asimi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
teslim-suresi-asimi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, İletişim Kurulamıyor, İade Talebim Var

profile
24 Kasım 2025 14:36
543
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2025 17:35
1.457
Özel Günde Çiçek Teslimatında Yaşanan Hayal Kırıklığı
Özel Günde Çiçek Teslimatında Yaşanan Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz