to read complaints and reviews, or file yours.Orkide Siparişinde Çiçeğin Hasarlı Ve Islak Gelmesi
İstanbul Çiçekleri üzerinden tebrik amaçlı bir orkide siparişi verdim ve 2 Mart tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Ancak giden çiçeğin durumu tam bir hayal kırıklığı oldu. Çiçek rezalet bir biçimde gönderilmiş, notum tamamen ıslanmış ve çiçeğin kumu dökülmüş şekilde teslim edilmiş.
Tebrik için özenle seçtiğim orkidenin bu şekilde, özensiz ve yıpranmış halde gitmesi hem beni hem de gönderdiğim kişiyi zor durumda bıraktı. Sipariş numaram 506674’tür.
Bu nedenle, gönderilen çiçeğin teslim alınarak, yerine aynı değerde ve düzgün hazırlanmış yeni bir orkide gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Aysel Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Yapılan inceleme sonucunda ürünün taşıma esnasında hasar gördüğü tespit edilmiştir. Mağduriyetinizi gidermek adına tarafınızla iletişime geçilmiş olup, en kısa sürede yeni ve özenle hazırlanmış ürünün gönderimi sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alındığını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, İstanbul Çiçekleri
Hızlı dönüşünüz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim.
Hızlı dönüşünüz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim
