to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çiçekleri Zaman Geçmesine Rağmen Siparişim Hiç Teslim Edilmedi
09.05.2026'da saat 21:09’da İstanbul Çiçekçilik üzerinden online olarak w207303 numaralı siparişi verdim. 899,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişin Anneler Günü için, Kocaeli Başiskele’deki adrese zamanında teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarıma ve mesajlarıma yanıt vermiyorlar. Ne ürün elime ulaştı ne de bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimin acilen teslim edilmesini ya da ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanan durumla ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. W207303 numaralı siparişiniz incelenmiştir. Sistem kayıtlarına göre siparişiniz, kargo firması aracılığıyla teslimat bölgesine yönlendirilmiş ve **teslimatı gerçekleştirilmiştir**. Teslimat süreci kargo firması tarafından tamamlanmış olup, kayıtlarında teslim edildi bilgisi yer almaktadır. Bu nedenle siparişinizin tarafınıza ulaştırıldığı görülmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
