Çürüyen Orkide Hediyesi, İade Talebi


Anneler Günü için kızımın İstanbul Çiçekleri Pendik Meydan şubesinden 7 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdiği orkide çiçeği, teslimattan çok kısa süre sonra çürüdü. Sipariş aynı gün teslim edildi ve ben çiçeğin çürümeye başladığını iki gün sonra fark ettim. Bu kadar kısa sürede çiçeğin bozulması hem ürünün kalitesi hem de saklama koşulları açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Bu orkide için 933,99 TL tutarında online ödeme yapıldı. Yaşadığım sorun üzerine işletmeyle görüştüğümde bana sadece yüzde 15 indirim kuponu teklif edildi. Böyle özel ve anlamlı bir günde alınan hediyenin bu şekilde bozulması zaten moral bozucuyken, sunulan çözümü kesinlikle yeterli ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Talebim, ödediğimiz ücretin iadesi ya da en kısa sürede yeni ve sağlıklı bir orkide gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
7 Mayıs 2026'da Pendik Meydan şubesinden aldığım orkide çiçeği iki gün içinde çürüdü. 933,99 TL tutarında online ödeme yaptım. Şikayetime sadece %15 indirim kuponu teklif edildi ve sorunuma çözülmedi.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizi kontrol edebilmemiz ve gerekli incelemeleri sağlayabilmemiz adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz durumunda tarafımızca gerekli kontroller sağlanarak sizlere yardımcı olunacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sipariş numarası #×i5b-2619-ym56 Rica ediyorum mağduriyetimi giderin lütfen





















