Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çürüyen Orkide Hediyesi, İade Talebi

Çürüyen Orkide Hediyesi, İade Talebi
Çürüyen Orkide Hediyesi, İade Talebi

Anneler Günü için kızımın İstanbul Çiçekleri Pendik Meydan şubesinden 7 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdiği orkide çiçeği, teslimattan çok kısa süre sonra çürüdü. Sipariş aynı gün teslim edildi ve ben çiçeğin çürümeye başladığını iki gün sonra fark ettim. Bu kadar kısa sürede çiçeğin bozulması hem ürünün kalitesi hem de saklama koşulları açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.

Bu orkide için 933,99 TL tutarında online ödeme yapıldı. Yaşadığım sorun üzerine işletmeyle görüştüğümde bana sadece yüzde 15 indirim kuponu teklif edildi. Böyle özel ve anlamlı bir günde alınan hediyenin bu şekilde bozulması zaten moral bozucuyken, sunulan çözümü kesinlikle yeterli ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Talebim, ödediğimiz ücretin iadesi ya da en kısa sürede yeni ve sağlıklı bir orkide gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

2 Destek
Nahide
17 Mayıs 16:05

7 Mayıs 2026'da Pendik Meydan şubesinden aldığım orkide çiçeği iki gün içinde çürüdü. 933,99 TL tutarında online ödeme yaptım. Şikayetime sadece %15 indirim kuponu teklif edildi ve sorunuma çözülmedi.

28 Mayıs 09:44 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizi kontrol edebilmemiz ve gerekli incelemeleri sağlayabilmemiz adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz durumunda tarafımızca gerekli kontroller sağlanarak sizlere yardımcı olunacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Nahide
3 Haziran 22:39

Sipariş numarası #×i5b-2619-ym56 Rica ediyorum mağduriyetimi giderin lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstanbul Çiçekleri'nden Aldığım Orkide Görseliyle Uyuşmuyor Ve Bakımsız Geldi

İstanbul Çiçekleri üzerinden Anneler Günü için görseldeki orkideyi özellikle seçerek sipariş verdim. Ancak bugün Bahçeli...

İstanbul Çiçekleri'nden Aldığım Orkide Görseliyle Uyuşmuyor Ve Bakımsız Geldi
İstanbul Çiçekleri'nden Aldığım Orkide Görseliyle Uyuşmuyor Ve Bakımsız Geldi
İstanbul Çiçekleri'nden Aldığım Orkide Görseliyle Uyuşmuyor Ve Bakımsız Geldi
İstanbul Çiçekleri'nden Aldığım Orkide Görseliyle Uyuşmuyor Ve Bakımsız Geldi
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Çiçekleri Siparişim Teslim Edilmedi!

İstanbulÇiçekleri Siparişim Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Emrecan
İstanbul Çiçekleri Yeni Ürün İstiyorum

İstanbulÇiçekleri Yeni Ürün İstiyorum

Profil fotoğrafı
Engin
İstanbul Çiçekleri Soluk Ve Bayat Çiçek Para İadesi Talebi

İstanbulÇiçekleri Soluk Ve Bayat Çiçek Para İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Okan
İstanbul Çiçekleri Kargo Ve Paketleme Sıkıntısı

İstanbulÇiçekleri Kargo Ve Paketleme Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Duygu
İstanbul Çiçekleri Kuru Dala Orkide Çiçeği Yapıştırmışlar

İstanbulÇiçekleri Kuru Dala Orkide Çiçeği Yapıştırmışlar

Profil fotoğrafı
Hicret
İstanbul Çiçekleri Özensiz Hazırlanmış Çiçek Ve Gönderim Problemi!

İstanbulÇiçekleri Özensiz Hazırlanmış Çiçek Ve Gönderim Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular