to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde İstanbul Cerrahi Hastanesi’nde ayak bileklerimdeki kist sebebiyle ameliyat olmak üzere hastaneye gittim. Ameliyat için gerekli tüm tetkiklerim yapıldı, ameliyat önlüğümü giydim ve ameliyata alınmayı beklerken, ameliyata yaklaşık 5 dakika kala ameliyatın iptal edildiği söylendi. Bu kadar son dakikada, hiçbir açıklama yapılmadan ameliyatımın iptal edilmesi hem psikolojik olarak hem de zaman ve planlama açısından beni çok zor durumda bıraktı.
Öncesinde tüm işlemlerim tamamlanmış, tarafımdan ücret de tahsil edilmişti. Daha sonra bu ücret iade edildi ancak ameliyat gibi önemli bir süreçte iptal sebebinin açıklanmaması ve tarafıma tatmin edici hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Aynı gün için yeni bir tarih verilmedi, ameliyatı ertesi güne aldıklarını söylediler, ertesi gün de ameliyatın tamamen iptal edildiği bilgisi verildi.
Bu süreçte hasta hakları birimi, hasta ilişkileri ya da hastane yönetimi ile de görüştürülmedim, kimse durumu açıklama gereği duymadı. Ameliyat gibi ciddi bir konuda hastanın bu şekilde belirsizlik ve bilgisizlik içinde bırakılmasını doğru bulmuyorum. İstanbul Cerrahi Hastanesi’nden, ameliyatımın neden son dakikada iptal edildiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu mağduriyet sürecimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, 22 Aralık Cuma günü İstanbul Cerrahi Hastanesi Kadın Doğum Bölümü için (26.12.2023 salı günü saat 12:45 ) randevu oluşturdum. 26 Aralık saat 12:20'de hastaneye ulaştım ve Allianz Sig. İle çalışmalarını şu an için durdurduklarını ilettiler. Günlerde bir haber vermek yerine Anadolu yakasında...
18.10.2025 tarihinde Buhara Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde doktor ve genel olarak hastane sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Sistem çok yavaş çalışıyor, verilen randevu saatlerine kesinlikle uyulmuyor ve işlemler sonrasında ne doktor ne de personel ilgilenmiyor. Üstelik bu sorunları sadece bir kez...
Mayıs 2025’te İstanbul Cerrahi Hastanesi Fulya-Şişli şubesinde check-up işlemi yaptırdım. Ancak işlemden yaklaşık iki hafta sonra, Eylül 2025’e kadar toplam 6-7 kez farklı zamanlarda hastanenin çağrı merkezi tarafından tekrar tekrar arandım. Her defasında, check-up işlemini yeni yaptırdığımı ve süre...
İstanbul Onkoloji Hastanesi Gastroenteroloji bölümüne yaklaşık 1 ay önceden aldığım randevuma gittim. Randevu tarihi yaklaştığında tarafıma hiçbir hatırlatma yapılmadı; ben hastaneyi arayarak teyit ettim. Randevu günü girişte, herhangi bir girişimsel işlem yapılmamasına rağmen, sadece sözlü anamnez ...
İstanbul Cerrahi Hastanesi’nden checkup satın aldım. Sonrasında randevu günümde ortopedi doktorunun olmadığı söylendi. Bende iptal etmek istediğimi ve iade etmelerini söyledim. Çünkü checkup isteğim ortopedi ile ilişkiliydi. Kendileri de bu talebimi iade birimine ilettiklerini söylediler. Tam 3 haft...
Yorumlar