to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyatım Son Dakikada Açıklama Yapılmadan İptal Edildi
02.12.2025 tarihinde İstanbul Cerrahi Hastanesi’nde ayak bileklerimdeki kist sebebiyle ameliyat olmak üzere hastaneye gittim. Ameliyat için gerekli tüm tetkiklerim yapıldı, ameliyat önlüğümü giydim ve ameliyata alınmayı beklerken, ameliyata yaklaşık 5 dakika kala ameliyatın iptal edildiği söylendi. Bu kadar son dakikada, hiçbir açıklama yapılmadan ameliyatımın iptal edilmesi hem psikolojik olarak hem de zaman ve planlama açısından beni çok zor durumda bıraktı.
Öncesinde tüm işlemlerim tamamlanmış, tarafımdan ücret de tahsil edilmişti. Daha sonra bu ücret iade edildi ancak ameliyat gibi önemli bir süreçte iptal sebebinin açıklanmaması ve tarafıma tatmin edici hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Aynı gün için yeni bir tarih verilmedi, ameliyatı ertesi güne aldıklarını söylediler, ertesi gün de ameliyatın tamamen iptal edildiği bilgisi verildi.
Bu süreçte hasta hakları birimi, hasta ilişkileri ya da hastane yönetimi ile de görüştürülmedim, kimse durumu açıklama gereği duymadı. Ameliyat gibi ciddi bir konuda hastanın bu şekilde belirsizlik ve bilgisizlik içinde bırakılmasını doğru bulmuyorum. İstanbul Cerrahi Hastanesi’nden, ameliyatımın neden son dakikada iptal edildiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu mağduriyet sürecimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
