İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Destek programına Mart ayında alo 153 üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasın...da en geç 2 hafta içinde sonuçlanacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” görünüyor. Bu süre içinde İBB’yi tekrar arayıp durum...

İSKİ’ye ait 62 18 0 593 numaralı sözleşme hesabıma, numarası 3160662336 olan Mayıs ayı faturası için 1.384 TL tutarında ...bedel çıkarılmıştır. Normalde su tüketimim 100–200 TL aralığında gelmekteyken, bu ayki fatura hiçbir mantıklı gerekçe olmadan aşırı yüksek gelmiştir. Ayrıca iki dönem önce yine yak...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2026 yılı için sağladığı İstanbulkart Genç Üniversiteli abonman bursunu kazandım ve b...urs kapsamında ilk abonman yüklemesi 2026 Ocak ayında İstanbulkart’ıma tanımlandı. Toplam 12 aylık olması gereken bu bursun Haziran ayına ait abonman yüklemesi ise, Haziran ayı baş...

Uzun süredir İBB abonman desteği alan bir vatandaşım ve her ayın 1’inde İstanbulkart’ımda bekleyen abonman talimatı görü...nürdü. Ancak son iki gündür sistemde hiçbir abonman talimatı görünmüyor ve bugün ayın 1’i olmasına rağmen hesabımda bekleyen abonman desteği bulunmuyor. Her ay sorunsuz şekilde al...

İBB’nin sağladığı ulaşım bursundan faydalanıyorum ancak bu ay bursum İstanb...ulkart bakiyeme yatmadı. Her ay düzenli olarak alabildiğim bu desteği bu ay...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci abonman desteğinden yararlanıyorum. Haziran ayına ait abonman desteğinin hesa...bıma yatmadığını az önce fark ettim. Daha önce de bir kez daha benzer şekilde aksama yaşamıştım. Abonman yatmadığı ve ne zaman yatacağını da bilmediğim için ulaşım giderlerimi pla...

31 Mayıs’ta saat 09.30 civarında Ümraniye Meydan Saat Kulesi önünde e‑Scooter ile caddenin en sağ şeridinde, nizami ve k...urallara uygun bir şekilde seyir halindeydim. Bu sırada 34 tgy 41 plakalı sarı ticari taksi sürücüsü, yolun sağında park halinde bulunan araçla benim aramdaki mesafeyi aniden kapat...

İBB İstanbul Spor uygulamasında “Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi” ni yanlışlıkla bir tanesine evet deyip spor yapmay...a elverişli değilmişim gibi doldurdum. Hatalı doldurduğumu fark edince düzeltmeye çalıştım ancak sistemde anketi yeniden doldurabileceğim veya güncelleyebileceğim hiçbir alan bulam...

İBB’ye bağlı Şişli Habitat Kütüphanesi uzun süre rezervasyonsuz bir sistemle çalışıyordu ve istediğimiz saatte gidip sır...a bekleyerek kütüphaneden faydalanabiliyorduk. Yaklaşık iki hafta önce yeniden rezervasyon sistemine geçildi ve bu değişiklikle birlikte kütüphaneden verimli şekilde yararlanamaz h...

İBB Kurtköy Spor Kompleksi Yüzme Havuzu işletmesinde aldığım yüzme kursu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisa...n ayı başında iki aylık kurs için kayıt oldum ve bu süre içinde 12 havuz kullanım hakkım olduğu söylendi. Ancak havuz, çoğu zaman somut bir sebep sunulmadan belli aralıklarla kapat...

01.04.2026 tarihinde engelli kadrosu için İBB Kariyer Beylikdüzü’nde mülakata katıldım. Görüşme esnasında tarafıma sonuç...ların mesaj yoluyla bildirileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS, telefon ya da e‑posta ile geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, daha önce sorunsuz şekild...

Ugetam üzerinden aldığım şoför kartı eğitimi için 31.05.2026 tarihinde kendi web sayfalarından iptal ve iade talebi oluş...turdum. Ödemeyi kredi kartı ile 15.000 TL olarak yapmıştım. İptal başvurusunu sisteme girmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı. Eğitim hizmeti alın...

İSKİ’ye Beyoğlu Hasköy Yüksekmerdiven Sokak’taki binamızın girişinde bulunan küçük bir su sızıntısı için başvuruda bulun...duk. Ekipler geldi, bina girişindeki boruyu kesip vana taktı ve hiçbir onayımız olmadan bağlantıyı keserek işlemi bu şekilde bırakıp gittiler. Ben bina girişindeki ana vana sonrası...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Kasım 2025’te sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurudan bir süre sonra 153’ü ...aradığımda işleminizin onaylandığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde ikamet adresim İstanbul Sancaktepe Abdurrahm...

İBB Genç Üniversiteli kapsamında hakkımla kazandığım abonman desteğimde son iki aydır tekrar eden bir sıkıntı yaşıyorum.... Önceki ay ödemem zamanında yapılmadı, ancak şikayetimden sonra yatırılmıştı. Bu ay ise Haziran abonmanım, bugün yatması gerekirken yine hesabıma geçmedi. Daha önce de aynı sorunu...

İBB Alo 153 hattı üzerinden evlilik kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı olarak görünmesine rağmen 19 Mart ...2026 tarihinden bu yana ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de arama yapılıyor, ayrıca beklediğim 40.000 TL’lik ödeme de hesabıma yatmadı. Bu süreçte Alo 153’...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin geçim Sofra desteği için yaklaşık 1 yıl önce başvuru yaptım. Aradan bunca zaman geçmes...ine rağmen başvurum hâlâ kurul onayında görünüyor ve şimdiye kadar hiçbir ödeme alamadım. Bu süreçte alo 153’ü arayarak defalarca bilgi almaya çalıştım, her seferinde bana destek ...

Bugün saat 10.00 civarında Pendik’te hasta bir sokak hayvanı için 153 hattını aradım. Hayvanın akıntısı olduğunu, yürüye...mediğini ve durumunun kötü olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bana sadece kanamalı, trafik kazası geçirmiş hayvanlara müdahale edebildiklerini söylediler ve adeta hayvanın d...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kartımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Kartımın süresi dolduğu için sistemd...e pasif görünüyor ve toplu taşımadan faydalanamıyorum. İki çocuğum var, biri 4 yaşına yeni girdi, diğeri 3 yaşında ve çocuklarımla ulaşımda bu karta gerçekten ihtiyaç duyuyorum. K...

İstanbul Beslenme Destek Kartı sahibiyim. Mart ayında kartımı kaybettiğim için ilgili hattı arayarak kartımın iptal edil...mesini ve yeni kart başvurusu yapılmasını istedim. Yaklaşık bir hafta sonra arandım ve yeni kart başvurumun onaylandığı bilgisi verildi. Ancak 13 Nisan Pazartesi gününden bu yana a...

30.05.2026 tarihinde ailemizin cenazesi için İstanbul Eski Kozlu Mezarlığı’nın gasilhanesine gittik. Orada uzun saatler ...beklemek zorunda kaldık ancak bu süre boyunca özellikle kadınlar için abdest alabilecek düzgün bir abdesthanenin ve temiz, kullanılabilir bir kadın mescidinin olmaması nedeniyle ai...

30.05.2026 tarihinde cenaze nedeniyle gittiğimiz Aksaray Murat Paşa Camii’nde kadın cemaat için hiçbir abdesthane bulunm...adığını üzülerek gördüm. Erkekler için camii avlusunun ortasında şadırvan olmasına rağmen, kadınların abdest alabileceği ayrı bir alan ya da imkan yoktu. Yıllar önce gittiğimde de ...