İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Güder Sokak’ta 1 Haziran saat 10.00’dan beri 24 saati aşkın süredir devam eden bir s...u kesintisi yaşıyoruz. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ sularımız verilmedi ve mahalle olarak temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz durumdayız. Bu süreçte sadece ben d...

İSKİ’ye ait su faturam için internet bankacılığı üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 27 Mayıs ve 1 Haz...iran tarihlerinde aynı fatura için hesabımdan iki kez 1.268 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Yani aynı fatura bedeli haksız şekilde iki kere çekilmiş oldu. Durumu fark eder etm...

İstanbul Kartal’da bugün saat 16.00’dan itibaren yaklaşık 6 saattir su kesintisi yaşıyoruz. Saat 16.00’da İSKİ’yi aradığ...ımda herhangi bir arıza olmadığını söylediler, sonrasında aralıklarla defalarca aradım ve sonunda arıza kaydı aldılar. Yaklaşık 1,5 saat sonra da kesintinin çevredeki yapı/inşaat ç...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve isper bünyesinde sayaç okuma, yarı zamanlı işler, ağaç, mezarlık ve ...peyzaj gibi pozisyonlara düzenli olarak başvuru yapıyorum. Başvurularımı sürekli yeniliyorum ve özellikle çıkış tarihlerinden itibaren en erken tarihlerde başvuruda bulunmama rağme...

İBB’nin evlilik desteğine başvurdum, nikah tarihimiz üzerinden 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “kurul onayında” ol...arak görünmeye devam ediyor. Nikah tarihinden beri herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma net bir süre ya da süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmadı. Başvuruyla ilgili be...

İSKİ abonesi olarak tek konut dairem için yıllardır benzer seviyelerde su faturası öderken, son aylarda hiçbir kullanım ...artışı olmamasına rağmen faturalarımda ciddi bir yükselme yaşadım. Aboneliğime ait numara 62374659’dur. Bu yıl 2 Ocak tarihli faturam 369 TL, 2 Şubat faturam 474 TL, 2 Mart fatura...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Genç Üniversiteli eğitim desteğinden her ay düzenli olarak faydalanmaktayım.... Bu destek, bugüne kadar her ayın 1'inde İstanbul Kart'ıma zamanında tanımlandığı için, ulaşım planlamamı da buna göre yapıyordum. 1 Haziran 2026 tarihinde ise burs bedeli kartım...

İSKİ’nin yeni su aboneliği işlemini e-Devlet üzerinden yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistem sürekli “başvur...u yapıldı” hatası veriyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Hata, daha başvuru aşamasında karşıma çıkıyor ve bu nedenle yeni abonelik alamıyorum. Telefonla İSKİ’ye ulaşmayı denedim a...

Ben Marmara Üniversitesi’nde okuyan bir öğrenciyim ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı ulaşım desteğinden ya...rarlanmak için başvuruda bulundum. Yapılan değerlendirme sonucunda sadece ulaşım desteğinden faydalanabileceğim söylendi. 1 Haziran 2026 Pazartesi sabahı, saat 07.50 civarında oku...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin E-TUHİM sistemine giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sür...ekli “Bu sayfayı görmeye yetkili değilsiniz” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. E-TUHİM üzerinden şoför kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak bu hata nedeniyle hiçbir...

İstanbul Anne Kartımın süresi dolduğu için yaklaşık 11 aydır kartımı normal ücretli şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.... Bugün online sistem üzerinden kartımı yeniden aktif etmek istedim ancak sistemde “aktif kartınız var” uyarısı çıkıyor, buna rağmen kartım indirimli/ücretsiz olarak çalışmıyor. On...

İBB’nin “Sosyal Destek / Yeni Doğan Seti” kapsamında yaptığım başvuruda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.12.2025 tarih...inde yeni doğan desteği için başvurumu yaptım ve başvurum sistemde uzun süre “doğum bekleniyor” şeklinde göründü. 16 Mayıs 2026’da doğum gerçekleşmesine rağmen, haftalar geçmesine ...

1 Haziran tarihinde saat 15:03 ile 15:25 arasında, 0 212 312 61 00 numaralı hatta kayıtlı, İBB’ye ait olduğunu öğrendiği...m numaradan 5 kez aranmışım. Telefon o sırada çocuğumda ve çocuk modunda olduğu için tüm aramalar otomatik olarak meşgule düşmüş, bu nedenle çağrılara cevap veremedik. Bu aramalar...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı abonman bursunu almaya hak kazandım, sistemde de bursu kazandığıma dair bil...gi açıkça görülüyor. Sonucumu 2 Ocak 2026 tarihinde öğrendim, ancak ocak ayından bu yana hesabıma bir kez bile ödeme geçişi olmadı. Tam beş aydır toplu ulaşım abonmanımı kendi imka...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal destek İstanbulkartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. 1...9.03.2026 tarihinden beri yeni kartımın tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime geçmedi. Kayıp kart sonrası yeni kart başvurumu Alo ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi mobil uygulaması üzerinden uzun süredir yaptığım başvuruların sonuçlandırılmaması, askıda... bırakılması ve tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Bahçeköy Yerleşkesi ve Oyun Etkinlik Merkezleri başta olmak üzere, ...

1 Haziran 2026 itibariyle İBB 153'ü aradım. Göç yardımı almak istediğimi belirttim, böyle bir yardımın olmadığını, süres...iz kapandığını bildirdiler. Zaten durumumuz iyi olsa İstanbul'dan neden ayrılalım? 1.5 yıldan fazla süredir işsizim, karagün akçelerim kalmadı, kirayı ödeyemediğim için memlekete d...

İBB’nin öğrenci abonman desteğinden yararlanan bir öğrenciyim. Ancak bu desteğin zamanında yatmaması nedeniyle hem maddi... kayıp yaşıyorum hem de ulaşımım ciddi şekilde aksıyor. Mart ayındaki abonman desteğim yaklaşık 4 gün gecikmeli yatırıldı ve bu süre içinde kendi cebimden ücret ödeyerek yaklaşık 9...

İstanbulkart öğrenci kartıma her ay düzenli olarak yatan abonman desteği bu ay, bugün itibarıyla hesabıma yüklenmedi. Ön...ceki aylarda aynı destek zamanında ve sorunsuz bir şekilde yatarken bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan destek ödemesinin gelmemiş olmasından dolayı mağdur oldum. Bu konuda henü...

İstanbul Sarıyer’deki su aboneliğimi 11’inde İSKİ üzerinden fesih ettirdim ve bu işlem sonrası yaklaşık 1.400 TL civarın...da bir iade yapılacağı bilgisi verildi. Görüşme sırasında iadenin en geç 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme y...

Bölgesel İstihdam Ofisi’nin internet sitesine hem bilgisayardan hem de telefondan Google Chrome tarayıcısı ile girmeme r...ağmen, doğum tarihi güncelleme ekranında sistem doğum tarihimi kesinlikle kabul etmiyor. Doğru şekilde girdiğim halde ekranda sürekli “giriniz” uyarısı kalıyor ve bu nedenle güncel...