to read complaints and reviews, or file yours.
İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu yapmak için İBB İstanbul adresi üzerinden sisteme giriş yapmaya ve kayıt oluşturmay...a çalışıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girdiğim halde sürekli “Kullanıcı adınız ve/veya şifreniz hatalıdır” uyarısı alıyorum. 02.10.2026 tarihinden beri aynı kullanıcı adı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı beslenme desteği kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bu ned...enle ciddi anlamda mağdur oldum. Her ayın 1’i veya 2’sinde düzenli olarak kartıma destek yüklemesi yapılırken bu ay hiçbir ödeme yatmadı ve normalde gelen SMS bilgilendirmesi de bu
İSKİ’ye ait Ümraniye’deki aboneliğim için 29.09.2026 tarihinde İSKİ’nin kendi internet sitesi üzerinden 900,22 TL tutarı...nda fatura ödemesi yaptım. İşlem Paycell altyapısı üzerinden yapılmış olsa da, ödeme başarılı görünmesine ve elimde pos satış slipi olmasına rağmen bu tutar İSKİ sisteminde faturad
İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi’ndeki, 87536190 numaralı İSKİ su aboneliğime bu ay 4.374 TL tutarında fatura çıkarı...ldı. Evde 4 kişi yaşıyoruz, düzenli ve olağan dışı bir kullanımımız yok; bugüne kadar da genelde 600–800 TL bandında fatura ödedim. Bu ay faturada 29 m³ su tüketimi görünmesine rağ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yük Taşıma Aracı Şoför İzin Sistemi üzerinden 28.09.2026 tarihinde 1098325 takip numa...rasıyla başvuru yaptım. Gerekli olan tüm bilgileri ve evrakları eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ onay verilmedi. Onay sürecinin uzamas
İSKİ’ye ait İstanbul Şişli Feriköy’deki aboneliğimde Eylül ayı su faturam 3.420 TL olarak geldi. Önceki aylarda ortalama... 600 TL civarında fatura öderken, bu ay gelen tutarın anormal ve kabul edilemez derecede yüksek olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir olağanüstü su kullanımı, kaçak kullanım durumu ve
İBB beslenme kartı desteğinden yararlanıyorum. Daha önce kullandığım yardım kartım kaybolduğu için yaklaşık bir ay önce ...yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süre içinde çocuğum için yatırılan bakiyeyi kullanamıyorum. Kartımın ilk ayki bakiyesi yattı ancak kart
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen sosyal market kartımı kaybettim ve hemen iptal ettirip yeni kart taleb...inde bulundum. 4 Eylül tarihinde yeni kart başvurum onaylandı ve kartın eve geleceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. B
Yaklaşık bir haftadır Genç Üniversiteli web sitesine giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde İstanbul Büyükşehir Bel...ediyesi Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğü sayfasında “İşlem Sonucu: E-posta adresiniz hatalı” ve “Kullanıcı bilgileri alınamadı” şeklinde uyarı alıyorum. E-posta adresimi doğru girm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin çocuk beslenme destek kartı uygulamasından yararlanıyorum. Yaklaşık yedi ay önce kart...ımı kaybettim ve hemen ardından yeni kart talebinde bulundum. Kartımın basıldığı ve tarafıma teslim edileceği bilgisi defalarca iletilmesine rağmen, aradan yedi ay geçmesine karşın
02.10.2026 tarihinde saat 11:22 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 0 212 449 58 60 numaralı hattından arandım;... ancak o anda telefona yetişemedim. Hemen ardından aynı numarayı geri aradım, fakat telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmadı. Daha önce İBB tarafından bu şekilde
İSKİ’ye bağlı 90985355-8 sözleşme numaralı su aboneliğimde, yaklaşık 6 aydır olağan dışı derecede yüksek faturalar gelme...ktedir. Ayvansaray Mahallesi Tamburacı Sokak No:20 Daire:1 Balat/Fatih adresindeki evimde eşimle birlikte sadece 2 kişi yaşıyoruz ve çocuğumuz yok. Ayrıca her ayın yaklaşık 15 günü
"Beklediğim bu değildi ama yine de teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra desteği programına Eyüpsultan ilçesinden başvuruda bulundu...m. Aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Eşimden boşanma aşamasında olduğum için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve bu desteğe g
İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu sayfasına giriş yaparken sistem iki gündür sürekli hata veriyor ve başvuru yapamıyo...rum. Defalarca denememe rağmen sayfa, girdiğim bilgilerin yanlış olduğunu söyleyerek “Kullanıcı adınız veya şifreniz hatalıdır” hatasını gösteriyor. Aynı kullanıcı adı ve şifreyl
İSKİ ile ilgili yeni su aboneliği başvurumu e-Devlet üzerinden yapmak isterken, sistemde gerçekte olmayan bir borç görün...üyor ve bu nedenle başvuruyu ilerletemiyorum. E-Devlet ekranında 9,99 TL tutarında borç çıkıyor fakat İSKİ’ye karşı herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen sistem bu borç nedeniyl
İBB Sosyal Destek Kartım için yaklaşık haziran ayında kayıp başvurusu yaptı...m. Aradan neredeyse 5 ay geçmesine rağmen yeni kartım basılıp hâlâ tarafıma
İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu yapmak için İBB İstanbul adresi üzerinden sisteme giriş yapmaya ve kayıt oluşturmay...a çalışıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girdiğim halde sürekli “Kullanıcı adınız ve/veya şifreniz hatalıdır” uyarısı alıyorum. Aynı bilgilerle diğer İBB uygulamalarına soruns
İBB Halk Süt birimine, 3 yaşında bir kızım ve süt içen iki çocuğum için H...alk Süt desteği talebinde bulunmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır telefonla
2 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Üzerimize kay...ıtlı ev, araba veya herhangi bir mal varlığı olmamasına ve hanede sadece eşimin çalışmasına rağmen başvurum sistem tarafından anında olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Evde sadece e
İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi Fatih Caddesi’nde oturuyorum ve uzun süredir düzenli aralıklarla su kesintisi yaşıyo...rum. Neredeyse iki haftada bir önce suyun basıncı düşüyor, bir süre az akıyor, ardından tamamen kesiliyor. Bu durum günlük hayatımı ve bütün işimi gücümü ciddi şekilde aksatıyor.
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Bezirganbahçe TOKİ bölgesinde bulunan İSKİ aboneliğimde, son dönemde faturaları...mda sayaç okuma kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir yüksek fatura sorunu yaşamaktayım. 67421364 numaralı aboneliğime ait özellikle nisan, haziran, temmuz ve ağustos aylarına ait fatur
Hadımköy Hastane Mahallesi’nde uzun süredir sürekli hale gelen su kesintilerinden dolayı çok mağduruz. Hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan, ani şekilde sular kesiliyor ve saatlerce gelmiyor. Özellikle son dönemde neredeyse her gün ya da çok sık şekilde yaşanan bu kesintilerde su, çoğu zaman 7–8 saat bo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
