İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İBB Market Kart (Geçim / Sofra Desteği) başvurum hakkında yaşadığım gecikme...yi bildirmek istiyorum. Başvurumu yaptıktan sonra Mayıs ayında ev ziyareti gerçekleştirildi ve bu ziyarette başvurumun yaklaşık bir ay içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinde...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 2025 yılı Aralık ayında çağrı merkezi üzerinden yeni doğan bebek paketi talebinde bu...lundum. Aradan aylar geçmesine rağmen başvurum hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor. Bu süre zarfında kızım 5 aylık oldu...

İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Adile Sultan Sokak’ta bulunan Adile Sultan Parkı’ndaki temizlik ve bakım eksikliğ...i konusunda şikayetçiyim. Yaklaşık 4 aydır parkta düzenli temizlik yapılmıyor, çocuk oyun alanlarında arılar bulunuyor ve bazı yerlerde tamir gerektiren kısımlar olmasına rağmen he...

Pendik ilçesindeki İSKİ su aboneliğim için 31 Temmuz tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım ve 8828037595 n...umaralı başvuru ile işlemimin alındığına dair onay aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı, su kesilmedi ve güvence bedelim de iade edilmedi. Oturm...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Florya Güneş Plajı’nda engelli bireyler için ciddi bir erişim sorunu bulunuyor. ...Plaj girişinde asansör olmakla birlikte, asansörden indikten sonra plajın sonuna kadar zemindeki paletli yürüyüş yolunun devam etmemesi, özellikle akülü tekerlekli sandalye kullana...

Annemin ayağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve ayağı komple alçıda olduğu için sadece yatarak nakil yapılması gerekiyo...r. Kontrol randevusu için Taksim İlkyardım (Karayolları) Hastanesi ortopedi bölümüne 14.20’ye, aynı hastanede aile hekimine de 14.30’a randevumuz bulunuyor. Bu nedenle ambulans tal...

İSKİ’nin e-Devlet üzerinden sunulan “İSKİ Yeni Abonelik Başvurusu” hizmetini kullanarak su aboneliği açmak istedim ancak... sistem, başvuru sırasında sürekli “Sözleşmenin durumu abonelik yapmaya uygun değildir. Lütfen sözleşmenizi kontrol ediniz.” uyarısını veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce ye...ni doğum yardımı ve süt desteği için başvuru yapmış, bu yardımları sorunsuz şekilde almıştım. Ardından geçim Sofra desteğine de başvurdum, uzun süre sistemde dosyam “değerlendirmed...

Yeni taşındığım ev için e-Devlet üzerinden İSKİ’ye yeni su aboneliği başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında... sistemde “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle abonelik işlemini online...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu sosyal yardım kapsamındaki Geçim / Sofra Desteği aylık gıda kartı başvurumu 2...5.06.2026 tarihinde Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’indeki ikamet adresim üzerinden yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ...

İSKİ’ye ait İstanbul Sultangazi’de bulunan iki ayrı su aboneliğim var. Bu iki farklı adresteki aboneliklerime aylardır n...eredeyse aynı tutarda fatura gelmektedir. Farklı bölgelerde ve farklı kullanım alışkanlıkları olan iki abonelikte de her ay aynı su tüketimi ve aynıya yakın fatura tutarlarının çık...

İBB Kariyer üzerinden sayaç okuma pozisyonu için başvuru yaptım ve 21 Nisan tarihinde mülakata çağrıldım, mülakata da ka...tıldım. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş almamak, sürecin ne aşa...

İBB’ye ait İstanbulkart Sosyal Destek Market bakiyemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Emine Akmaz adı...na kayıtlı İstanbulkartım için 10 Ağustos’ta kişiselleştirme işlemini yaptım ancak Ağustos ayı yüklemesi hâlâ kartıma tanımlanmadı. Uygulama/dijital cüzdan ekranında bakiyem 0,00 T...

İBB’nin sedep geçim Sofra paketi başvurusu konusunda yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 2020 yılında geçim Sofra p...aketi için başvuru yaptım. Yaklaşık 6 yıl sonra ancak “kabul edildi” olarak görünmeye başladı, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ başvurunun sonucu ile ilgili somut bir adım ...

Fatih ilçesinde İBB Sosyal Yardım Kartı kullanıcısıyım. Uzun süredir kartıma düzenli olarak yardım ödemesi yatıyordu anc...ak 01.08.2026 tarihinden itibaren kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Hanede 4 kişi yaşıyoruz ve bu yardıma gerçekten ihtiyacımız var. Hiçbir bilgilendirme SMS’i veya arama ya...

İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyoruz. Belediyenin yaptığı kaldırım yenileme çalışması sırasında kanalizasyon kuyusuna ku...m, toprak ve çeşitli çöpler dolduruldu. Bu müdahale sonucunda kanalizasyon hattı tıkandı ve 08.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında evimizi üçüncü kez kanalizasyon suyu bastı. Y...

İstanbul Sarıyer bölgesinde yaklaşık bir buçuk aydır mahallemizde toprağın altından çıkan ve ne suyu olduğu belli olmaya...n bir su sızıntısı yaşıyoruz. Bu suyun hemen yanında kanalizasyon hattı bulunuyor ve zamanla suyun rengi değişti, üzerinde arılar ve sinekler uçuşmaya başladı. Görüntü ve koku açıs...

08.08.2016 tarihinde saat 22.00 civarında Florya sahilindeki bisiklet yolunda motosikletlerin yoğun şekilde kullandığına... şahit oldum. Bisiklet yolu üzerindeki motosikletler nedeniyle yaya ve bisikletliler için ciddi bir tehlike oluşuyor ve alan amacına uygun kullanılamıyor. Özellikle akşam saatlerin...

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı süt yardımından faydalanıyorduk. Yaklaşık bir ay önce çocuklar...ıma gelen süt yardımı hiçbir bilgi verilmeden kesildi. Bu süreçte İBB ile iletişime geçip durumu sorduğumda, tarafıma bir ev aldığımız için yardımın kesildiği söylendi. Oysa sadec...

İSKİ’ye 22015018 sözleşme numarasıyla aboneyim. İstanbul Ümraniye’de kullandığım su aboneliğim için son dönemde 5.841 TL... tutarında fatura düzenlendi. Son üç yılda aylık en fazla yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, bu kadar yüksek bir bedel gelmesi nedeniyle sayaç okuma hatası olduğunu düşünüyo...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim / Sofra Desteği başvurumu 11.04.2026 tarihinden bu yana sistemde hâlâ “sosyo-ek...onomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” şeklinde görüyorum. Bugün itibarıyla 8. Aya girmiş olmamıza rağmen başvurumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve ek bir açıklama y...