İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İBB’nin yeni doğan bebek yardım paketi için 17.05.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında il...k olarak “evrak teslim” ifadesi yer alıyordu, şu anda ise “doğum bekleniyor” yazıyor ve “başvurunuz henüz sonuçlanmadı” deniyor. Şikayetvar kısmına baktığımda da birçok kişinin ayn...

Türk Silahlı Kuvvetleri personeli olarak İstanbul’da görev yapmaktayım. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin toplu ulaşım ...uygulamalarında, polis ve jandarma personeline ücretsiz ulaşım hakkı tanınırken, aynı şekilde gece gündüz görev yapan TSK personelinin bu haktan yararlanamaması büyük bir adaletsiz...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan kiraya verdiğim dairemdeki önceki kiracı su faturasını ödemeden ayrılmış. Yaklaşık seki...z ay öncesine ait, 8.000 TL civarında bir su borcu görünüyor. Şu an ev sahibi olarak kendi adıma yeni abonelik başlatmak istiyorum ancak bu borç önceki kiracıya ait olduğu için bu ...

İBB’ye ait engelli ücretsiz İstanbulkart'ımı Ocak 2026 tarihinde kaybettim.... Kaybın hemen ardından 153 numaralı hattı arayarak durumu bildirdim ve kart...

İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’indeki 1567395 numaralı İSKİ aboneliğime ait son 4 aydır gelen su faturalarım olağan...ın çok üzerinde, 1400 TL ile 2150 TL bandında gelmiştir. Otomatik ödeme talimatı olduğu için bu durumu yeni fark ettim. Evdeki kullanımımızda ise herhangi bir değişiklik olmamasın...

İBB’ye Sofra Destek başvurumu 09.03.2026 tarihinde Esenler ilçesinden Alo 153 hattı üzerinden, Meltem Gültepe adına yapt...ım. Başvuru sonrası hane incelemesi de gerçekleştirildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Maddi olarak gerçekten z...

11.05.2026 tarihinde Esenyurt Talatpaşa Mahallesi 1009 Sokak üzerinde bulunan bahçe katı dairemi, dış hattan kaynaklanan... bir su baskını bastı. Bu su baskını sonucunda evimin parkeleri ve duvarlarında ciddi hasar oluştu. Olay günü İSKİ’yi arayarak durumu bildirdim. Ekipler gelip inceleme yaptı ve so...

İstanbul Bakırköy Cevizlik Mahallesi’nde bulunan iş yerim yaklaşık iki aydır tamamen kapalı olmasına rağmen, Mayıs ayı i...çin 23.175,09 TL tutarında fahiş bir su faturası ile karşılaştım. Kullanılmayan bir iş yeri için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması hem mantıksız hem de kabul edilemez bir durum...

13.05.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 2.000 TL Ekonomik Destek ödememin gerçekleştiğine dair SMS aldı...m. Mesajda, Yapı Kredi Bankası hesabım yoksa ATM’den kartsız işlem ile ödeme alabileceğim, bunun için tarafıma SMS ile şifre gönderileceği belirtiliyordu. Ancak bu SMS şifre tarafı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli eğitim desteğinden yararlanmaya hak kazandım. Daha sonra tarafıma i...lk taksitin 10 Şubat’ta, ikinci taksitin ise 5 Mart’ta hesabıma yatırıldığına dair SMS mesajları geldi. Ancak her iki tarihten sonra da hem bankamatikten hem de internet bankacılığ...

İBB İstanbulkart kişiselleştirilmiş kartımı online olarak yüklemek istediğim her denemede “banka sistemi genel hatası” u...yarısı alıyorum. Bu hata nedeniyle hiçbir şekilde online bakiye yükleyemiyorum ve her seferinde toplu ulaşımda kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kalıyorum; bu da normalde ödemem...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan sosyal yardımına hamileyken, ...yaklaşık 32. Haftadayken başvurdum. Şu an bebeğim 2 aylık oldu ancak sistem...

Yaklaşık 3 yıl önce İBB Sosyal Market Kartı için başvuru yaptım. Başvurumun kabul edildiği söylenmesine ve bana “size me...sajla dönüş yapılacak” denmesine rağmen aradan geçen uzun zamana karşın tarafıma herhangi bir kart teslimi ya da net bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca dilekçe yazarak...

İBB’nin sosyal yardım kapsamında market kartı için yaptığım başvurumun üzerinden bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen hâ...lâ herhangi bir sonuç alamadım. Başvurumu telefonla arayarak gerçekleştirdim ve o günden bu yana ne bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her aradığımd...

İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan paketi başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 1 haftadır başvuru sürecimi tam...amlayamıyorum. Tüm istenen bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem “veri işleniyor” ekranında kalıyor ve başvurum bir sonraki aşamaya geçmiyor. Tekrar tekrar denememe ra...

İSKİ’ye ait İstanbul Sancaktepe’deki 27523627 numaralı aboneliğime bu döneme ait 11.033 TL tutarında fatura gelmiştir. O...ysa su tüketimim önceki dönemlerle aynı düzeyde olmasına rağmen faturada önceki dönemlere göre anormal bir artış bulunmaktadır. Faturanın ve sayacımın kontrol edilmesini, varsa ok...

İBB sosyal destek kapsamında süt yardımı için yaklaşık 2 gün önce başvuruda bulundum. Bugün aradığımda başvurumun “uygun... görülmediği” söylendi ancak herhangi bir somut gerekçe belirtilmedi. Aynı durum daha önce de iki kez başıma geldi ve her defasında sadece 6 ay sonra tekrar başvuru yapmam gerektiğ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne geçim Sofra desteği için başvuru yaptım ve 4’ünde ekipler eve ziyarete geldi. Ziyarett...e bana nakit destek verileceği söylendi, hatta IBAN numaram bile alındı ancak o günden beri ne bir geri dönüş ne de bir ödeme yapıldı. Şu an sistemde başvurumun değerlendirmede ol...

Yaklaşık 1 yıldır İBB Halk Süt yardımından yararlanıyordum, kızım şu an 4,5 yaşında. Geçtiğimiz aylarda eve bir görevli ...geldi, sonrasında bir ay boyunca süt teslimatı yapılmayınca 153’ü arayarak durumu sordum. Görüşmede, artık uygun görülmediğim ve süt yardımının 6 ay süreyle askıya alındığı tarafım...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin daha önce sağlamış olduğu bayram kuponu/market kartı desteğinden Ramazan Bayramı’nda ...faydalandım, bayramdan yaklaşık bir hafta önce hesabıma/yüklememe destek yapılmıştı. Ancak bu Kurban Bayramı öncesinde aynı desteği alamadım, hiçbir şekilde kupon ya da yükleme yap...