Yenidoğan Yardım Paketi Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardım paketine başvurumu yaptım ve yaklaşık 60 gün önce paketin eve teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Herhangi bir iptal, gecikme ya da ek bilgi içeren bir SMS veya arama da almadım. Yenidoğan bebeğimiz için planlama yaparken bu paketin zamanında geleceğini düşünerek hareket etmiştik, fakat sürecin bu kadar uzaması mağduriyet oluşturdu.

Yenidoğan yardım paketimin durumunun acilen kontrol edilmesini, paketimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.