to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce Yenidoğan paketi için başvuru yaptım. Bir süre sonra başvurumun “Yenidoğan paketine uygun olmadığım” gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim.
Başvuru sırasında sistemin istediği tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde doldurdum. Buna rağmen sadece “uygun değilsiniz” şeklinde genel bir ifadeyle olumsuz dönüş yapılması hem açıklayıcı olmamış hem de mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
İstanbul’da yaşayan ve yeni bebeği olan bir aile olarak, sosyal destekten faydalanmak istiyorum. Yenidoğan paketi başvurumun tekrar gözden geçirilmesini ve şartları sağlıyorsam tarafıma Yenidoğan paketinin gönderilmesini, eğer gerçekten uygun görülmüyorsam da bunun gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Yenidoğan Destek” paketine Temmuz ayında İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde sundum ve başvurumun sonucunu Ağustos ayında uygulamadan takip ettiğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurumun reddedildiğini gör...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi başvurusunu yaptım ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurum reddedildi. Başvuru kriterlerini taşıyorum; İstanbul’da ikamet ediyorum, başvuru süresine ve haftama uygunum ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldurdum. Ne yazık ki herh...
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı tarafından sağlanan İBB Yenidoğan Paketi’ne yaklaşık iki hafta önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvurdum. Dün uygulamaya tekrar girdiğimde, başvurumun “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğunuz müracaatınız Belediyemiz Sosyal İşler ve Ya...
İBB’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden Ekim ayının ortasında yeni doğan destek paketi için başvuru yaptım ve yaklaşık 2 aydır sonucunu bekliyordum. Tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için 153’ü aradım ve müşteri temsilcisi başvurunun olumsuz sonuçl...
İBB'nin Yenidoğan destek paketine Eylül ayında başvuru yaptım. Başvurumu İstanbul Senin uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve başvuru sorgulama kısmında, başvuru yaptığım an itibariyle sonucumun olumsuz olarak değerlendirildiğini gördüm. Hiçbir değerlendirme yapılmadan, başvuru anında olumsuz sonu...
Yorumlar