to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan Destek Paketi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
İstanbul Bahçelievler ilçesinde ikamet ediyorum ve İBB Yenidoğan Destek Programı’na yaptığım başvuru yaklaşık 5 ay önce olumlu olarak sonuçlandı. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 6,5–7 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir Yenidoğan destek paketi ulaşmadı.
Bu süreçte ilgili birimlerle görüştüğümde, erken doğum ihtimali olduğunu da bilmelerine rağmen bana mantıklı ve net bir açıklama yapılmadı, sadece beklemem söylendi. Doğumum yaklaştı ve bu destek paketine gerçekten ihtiyacım var.
Erken doğum riskim de dikkate alınarak, Yenidoğan destek paketimin ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istediğimi saygıyla belirtirim.
Gelişme
Yaklaşık 30 haftalık hamileyim ve gebeliğimin 20. Haftasında Yeni Doğan Destek Paketi’ne başvuru yaptım. Başvurum sonrasında sistemde uzun süredir sadece “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor, yaklaşık iki aydır herhangi bir ilerleme veya somut bir adım atılmadı.
Başvuru sırasında erken doğum riskimi özellikle belirtmeme rağmen tarafıma henüz hiçbir paket gönderilmedi. Bu pakete, doğum öncesinde eksiklerimi tamamlayabilmek için ihtiyaç duyduğumdan, sürecin bu kadar belirsiz ve yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor.
Yeni Doğan Destek Paketi’nin doğumdan önce tarafıma acilen gönderilmesini ve başvurumun neden beklemede kaldığıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70199512598 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Herhangi bir neticeye ulaşamadım maalesef
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
