to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan Destek Paketi Başvurumun Gerekçesiz Reddi Hakkında Bilgi Talebi
04.10.2025 tarihinde İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Bugün tarafıma başvurumun olumsuz değerlendirildiğine dair bir mesaj geldi; ancak bu olumsuz değerlendirmenin nedenine ilişkin hiçbir açıklama yer almadı.
Başvuru şartlarını incelediğimde, işsiz olduğum, yalnızca eşimin çalıştığı ve üzerimize kayıtlı herhangi bir mal varlığımızın bulunmadığı için tüm koşulları sağladığımı düşünüyorum. Başvurumda eksik belge ya da yanlış bilgi verdiğime dair de bir bildirim almadım. Buna rağmen, daha önce aynı destek için başvuran ve üzerine evi olan bir arkadaşımın hem Yenidoğan Destek Paketi hem de Sofra/Yaşam Geçim Desteği alabildiğini öğrendim. Arkadaşımın üzerine kayıtlı evi olmasına rağmen bu desteklerden yararlanabiliyorken, benim başvurumun hangi kritere göre reddedildiğini gerçekten anlayamıyorum.
Konuyu öğrenebilmek için İBB’yi aradığımda, sistemde yalnızca “olumsuz değerlendirildi” ibaresinin göründüğü, detaylı bir içerik veya gerekçe yazmadığı söylendi. Bu nedenle başvurumun hangi kritere takıldığını bilemiyor, itiraz etmem veya eksik varsa bunu düzeltmem de mümkün olmuyor.
Yenidoğan Destek Paketi başvurumun sosyal ve ekonomik durumum dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, başvurum yine olumsuz kalacaksa da hangi kriterlere göre reddedildiğinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İBB’nin Yenidoğan destek paketi için Ekim ayında başvuruda bulundum. Başvuru ekranında yapılan değerlendirme sonucunda “uygun bulunmamıştır” ibaresiyle karşılaştım ancak hangi kritere göre reddedildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. İşsizim, şu an çalışmıyorum, yalnızca eşim çalışıyor ve herhangi bir yerden de yardım almıyoruz.
Başvuru sırasında istenen tüm bilgileri ve belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde girdiğimden eminim. Buna rağmen sadece “kriterleri karşılamıyorsunuz” denilerek geçiştirilmem beni hem üzdü hem de mağdur hissettirdi. Üstelik çevremde maddi durumu bizden daha iyi olan, esnaf olan ve evi bulunan arkadaşlarımın aynı yardımı alabildiğini gördüğüm için bu durumun hangi ölçütlere göre değerlendirildiğini anlamakta güçlük çekiyorum.
Yenidoğan destek paketi başvurumun gelir ve yaşam koşullarımız dikkate alınarak tekrar detaylı biçimde incelenmesini ve bu yardımın tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca değerlendirme kriterlerinin şeffaf şekilde paylaşılmasını ve vatandaşların neden uygun veya uygunsuz bulunduğunun açıkça belirtilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 01.12.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
Bakın hala somut bir gerekçe gösterilmedi bugün Instagram'da karşıma çıkan videoda esnaf olmama rağmen bana bile verildi yazıyordu fakat evimiz kira eşim tek çalışan olmasına rağmen biz alamadık yeniden başvuramadım da hala aktif başvuru yazıyor ben hangi şartları karşılayamıyorum da verilmiyor.
29 Aralık tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Başvurumu yaptıktan kısa bir süre sonra tarafıma başvurumun olumsuz değerlendirildiğine dair bir mesaj geldi; ancak bu olumsuz değerlendirmenin nedenine dair hiçbir açıklama yer almadı. Başvuru şartlarını detaylı olarak incelediğimde, işsiz olduğum, sadece eşimin çalıştığı ve üzerimize kayıtlı herhangi bir mal varlığımızın bulunmadığı için tüm koşulları sağladığımı gördüm. Başvurumda eksik belge ya da yanlış bilgi verdiğime dair de herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Buna rağmen, daha önce aynı destek için başvuran ve üzerine evi olan bir arkadaşımın hem Yenidoğan Destek Paketi’nden hem de Sofra/Yaşam Geçim Desteği’nden yararlanabildiğini öğrendim. Arkadaşımın üzerine evi olmasına rağmen bu desteklerden faydalanabiliyorken, benim başvurumun hangi kritere göre reddedildiğini gerçekten anlayamıyorum. Doğumuma yaklaşık bir ay kaldı ve şu anda maddi olarak oldukça zor durumdayım.