Instagram Hesabım 8 Gün Boyunca Kilitli, Eski Telefon Ve E-posta Erişimi Yok

Instagram hesabım 8 gündür kilitli durumda ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı olan eski telefon numarası ve e‑posta adresine artık erişimim yok. Bu nedenle güvenlik kodu da alamadığım için hesabımı kurtaramıyorum.

19 Ağustos tarihinde son kez normal bir şekilde giriş yapabildim. Şu an hesabıma girmeye çalıştığımda “kurtarmanın bir yolunu seç” ekranı geliyor ve yalnızca kayıtlı eski telefon numarası ile e‑posta adresine kod gönderme seçeneği sunuluyor. Uygulama zaman zaman “şu an SMS gönderemiyoruz” şeklinde bildirim veriyor ve hiçbir yöntemle ilerleyemiyorum.

Hesabımın kullanıcı adı lll. B****_B***. Lll şeklindedir. Eski numara ve e‑postaya erişimimin olmadığı bu durumda, güvenlik kontrolleri yapılarak hesabıma yeni bir telefon numarası ve yeni bir e‑posta adresi tanımlanmasını, böylece hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli güncellemenin yapılmasını talep ediyorum.