to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Kampanya Ödülüm 10 Gündür Hesabıma Yatmadı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) tarafından düzenlenen Yandex arama motoru kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek Yandex’i varsayılan arama motoru yaptım. Ancak, kampanya kapsamında dijital hesabıma yüklenmesi gereken 100 TL’lik ödül yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hesabıma tanımlanmadı. Bu konuda mağduriyet yaşadım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde ödülümün hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 25.08.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
Herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Telefonla geri dönüş yapılmadı. İstanbul Kart uygulamasında gördüğüm Yandex kampanyasından yararlanmak için istenilen kriterleri sağladım. 10 günü geçmesine rağmen hala dijital hesaba para yatırılmadı
