to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İBB Sosyal Yardım kapsamında verilen süt yardımından faydalanan bir anneyim. Yaklaşık iki senedir çocuğum i...çin her ay düzenli olarak süt yardımını alıyordum. Çocuğum bu ayın 31’inde tam beş yaşına girecek olmasına rağmen, hiçbir açık gerekçe belirtilmeden yardımım aniden kesildi. Kısa
2019 yılından bu yana İBB Kariyer üzerinden genel başvuru alanından, ortaokul mezunu olarak her türlü işe razı olduğumu ...belirterek başvuru yapıyorum. Özgeçmişim de dahil olmak üzere istenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde tek tek yükledim ve zaman içinde defalarca güncelledim, en son bugün tekrar sis
Beyoğlu Piripaşa bölgesinde internet üzerinden araştırma yaparken İBB’nin geri dönüşüm noktalarına ilişkin paylaştığı bi...lgilerde “No:11” olarak belirtilen bir geri dönüşüm yeri gördüm. 7 Temmuz tarihinde bu adrese gittiğimde, belirtilen adreste herhangi bir geri dönüşüm merkezi ya da geri dönüşüm no
İBB Kariyerden 02.07.2026 tarihinde 0212 449 49 82 aranmış. Telefonu açamadım, numarayı geri aradım ama bir sonuç çıkmad...ı. İBB kariyere 7 sene önce başvuru yapmıştım. İş görüşmesi için mi yoksa bilgilerimi güncellemek için mi arandım, merak ediyorum. Tekrar nasıl ulaşabilirim? Yardımcı olursanız sev
İBB’nin sağladığı sosyal destek kapsamında uzun süredir aldığım Sofra desteği bir süre önce herhangi bir somut gerekçe b...elirtilmeden iptal edildi. Kirada oturuyorum, eşim çalışmıyor ve küçük bir çocuğumuz var; tek gelirle geçinmeye çalışan bir aile olarak bu desteğe gerçekten ihtiyaç duyuyoruz. Yakl
Uzun süredir İstanbul İBB kart yardımı alıyordum ancak kartımı bir sene bile doğru düzgün kullanmamış olmama rağmen geçt...iğimiz ay yardımımın iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yardımımın sonlandırılması nedeniyle mağdur durumda kaldım. Bilgilerim
30 Aralık 2025 tarihinde, sözde “usulsüz anne kullanımı” gerekçesiyle anne kartımın iptal edildiği bilgisini aldım. Anca...k eylül ayında bu konuyla ilgili olarak defalarca 153 hattını aradım, her seferinde tarafıma herhangi bir ceza görünmediği, kartımın açık olduğu ve kullanmaya devam edebileceğim sö
"Teşekkür ederim"
İstanbul İstihdam Ofisi Merkez birimine ait üyeliğimle ilgili yaklaşık iki ...aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Sisteme üye girişi yapmak istediğim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğum desteğiyle ilgili iki ayrı başvurumda da ciddi bilgi eksikliği ve süreç ta...kibi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki sene önce ilk çocuğum için yeni doğum desteğine başvuruda bulundum. Başvurum sistemde bir süre “askıya alındı” olarak göründü, ancak sonrasında
03.05.2026 Pazar günü İBB mavi abonman kartı için başvuruda bulunmak istediğimde, sistemde “Tanımlı adres bilginiz hatal...ıdır” uyarısı aldım. Mobil uygulamaya girdiğimde adres bilgilerimin güncellenmediğini ve eski haliyle göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine 153’ü arayarak durumu detaylı şekilde a
3 Mart’ta İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Ümraniye ilçesi üzerinden sosyal destek kartı başvurusunda bulundum. Başvuru...dan bu yana neredeyse iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” ifadesi yer alıyor. Çevremdeki pek çok kişinin başvurusu en geç bir ay içinde sonuçlanmışken, benim ba
Yaklaşık 1 yıla yakındır İBB Sosyal Market kartımı kullanamıyorum. O dönem İBB tarafından telefonla aranarak bilgilerin ...güncelleneceği söylendi, genel bilgilerim alındı ve hemen ardından kartıma yapılan ödemeler kesildi. Görüşme sırasında 6 ay sonra tekrar başvuru yapabileceğim söylendi, ben de beli
İstanbul Bahçelievler Belediyesinin “Yarısı Bizden” projesi kapsamında kiracılar için sağlanan kiracı taşınma yardımı ba...şvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.03.2026 tarihinde kiracı taşınma yardımı için gerekli tüm evrakları online sistem üzerinden eksiksiz şekilde yükleyere
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destekten yaklaşık 6 aydır yararlanamıyorum. Daha önce aylık 1500 TL... olarak aldığım sosyal yardım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Evime gelen görevlilere durumumu eksiksiz, doğru ve şeffaf bir şekilde anlattım. Bana ödememin kesilmeyeceği
Yaklaşık 3 aydır Kariyer İBB hesabımdaki telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabımda hâlâ eski telefon numaram kayıtlı... ve profil ayarları kısmında telefon numarasını değiştirebileceğim herhangi bir alan görünmüyor. Bu nedenle hesabıma ait iletişim bilgilerimi güncelleyemiyor ve sistemi sağlıklı şe
Ocak ayında kaybolan İBB Sosyal Yardım Kartım için yenileme başvurusu yaptım. Sistem üzerinde kartımın “Yeni Karta Günce...lleme” yapıldığı ve yardım bakiyelerimin her ay düzenli olarak tanımlandığı görülüyor. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın fiziksel kartım tarafıma hâlâ teslim edilmedi; dosy
Bu ay içerisinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İSMEK ile ilgili o...larak soy isim güncelleme sorunu yaşadım. 153’ü arayarak ve İSMEK sayfası ü
İBB sedep evlilik yardımı başvurumu nikahıma 90 gün kala yaptım, nikahım da 15 Şubat tarihinde gerçekleşti. Aradan bu ka...dar zaman geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sürecin başından beri benden herhangi bir ek evrak, belge ya da
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği sosyal yardım kartım yaklaşık dört ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal ...edildi. Tarafıma sadece “güncelleme” denilerek net bir bilgi verilmedi. İki çocuğum var ve ikisi de öğrenci, temel ihtiyaçlarımızı karşılarken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Durumu öğre
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İstanbulkart abonman ulaşım desteğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak is...tiyorum. Mart 2026 dönemine ait abonman ulaşım desteğimin ayın 1’inde kartıma tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İBB tarafıyl
01.12.2025 tarihinden bu yana İBB Kariyer sayfası üzerinden profil bilgilerimi güncelleyemiyorum. Kişisel bilgi açıklama... bölümüne metnimi yazıp kaydet butonuna tıkladığımda ekranda "kaydedildi" yazmasına rağmen, sayfayı tekrar kontrol ettiğimde alanın boş olduğunu ve hiçbir bilginin sisteme kaydedil
İBB’nin düzenli yardım kartı ve süt yardımından yararlanıyordum. Ocak ayında evime gelinerek “bilgi güncellemesi yapılac...ak” denildi ve 1 ay sonra belli olacağı söylendi. Ancak Şubat ayından itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden hem yardım kartım hem de süt yardımım tamamen iptal edildi. Durumumu öğ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kartını yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. En ...son Aralık ayında kartıma ödeme yapıldı, Ocak ayında ise yatmadı. Adres değişikliği yaptığım için güncelleme yapmadığımdan kartımın bu nedenle iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
