Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ferican sonuçtan memnun
Çözüldü

Sosyal Destek Kartı Bakiyesi Zamanında Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz

04 Aralık 20:21
773
Ferican'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler İBB”

Uzun süredir İstanbul sosyal destek kartını düzenli olarak kullanan bir aileyiz. Her ay kartımıza zamanında yükleme yapılırken Aralık ayı bakiyesi kartımıza yatırılmadı ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayız.

Durumu fark ettikten sonra İBB ile iletişime geçtiğimizde bize ayın 5’ine kadar beklememiz söylendi. Ancak bu süreçte kartımıza herhangi bir yükleme yapılmadı ve temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz. Düzenli olarak yapılan bir ödemenin bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan gecikmesi, bizi hem maddi hem de manevi olarak sıkıntıya soktu.

Aralık ayı bakiyemizin en kısa sürede kartımıza yüklenmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafımıza net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 08:39 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69533908079 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Ferican
05 Aralık 23:13

Sorunum çözüldü en kısa sürede teşekkürler İBB

Ferican
05 Aralık 23:14

Sorunum çözüldü teşekkürler İBB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Destek Kartıma Bakiye Yatırılmadı, Acil Yardım Bekliyorum

05 Kasım 17:14
412
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri