to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sofra Desteği kartımı kaybettikten sonra hemen ertesi gün durumu bildirerek kartımı iptal ettirdim. Eski kartım kull...anıma kapatıldı ve yeni kartımın çıkarılacağı söylendi. 1-70021229114 numaralı başvurumla ilgili olarak İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nden, kaydımın mevcut olduğu, kartımın kapatı
Yaklaşık bir yıl önce İBB Sofra Destek sedes kartına başvuru yaptım. Kartımın onaylandığını 6–7 ay önce öğrendim; Aralık..., Ocak ve Şubat ayları için de kartıma bakiye yüklendiği bilgisi verildi, ancak kart bugüne kadar hiç elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım, mağduriyetimi anlattım ve
İBB’nin Sofra Desteği başvurumu 2024 yılında 153’ü arayarak sorduğumda kabul edildiğini öğrendim. Ancak aradan uzun zama...n geçmesine rağmen tarafıma ne bir kart, ne SMS, ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte 153’ü tekrar aradığımda sadece başvurumun kabul olduğu ve beklemem ge
"Teşekkür ediyorum kısa sürede bana ulaşıp bilgilendirme yapıldı 🌺"
İBB Sofra Destek başvurumu yaklaşık 4 ay önce yaptım. Görevliler eve gelip inceleme yaptı ve en geç bir ay içinde kartın... adresime gönderileceğini söylediler ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Başvuru işlemlerim T. C. Kimlik kartım üzerinden yapıldı. Konu ile ilgili ol
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusunu yaptım. Başvurum İBB sisteminde “ta...rafınıza uygun görülen yardım sağlanmıştır” şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın Sofra Destek ekonomik destek yardımına ait kartım hâlâ bana teslim
"Kartım 2 gün önce teslim edildi teşekkürler"
İBB Sofra Yardım Desteği için yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum ve sistem üzerinden başvurumun onaylandığı bilgisi...ni gördüm. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir kart teslimi yapılmadı, ödeme ile ilgili bir bilgilendirme olmadı ve süreç hakkında da hiçbir geri dönüş almadım.
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Sofra Desteği yardımına 2023 yılında başvurdum. Başvurum uygulama üzerinden onaylandığ...ı halde bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde alışveriş kartı teslim edilmedi. Yardım onaylı görünmesine rağmen kartı alamadığım için bu haktan fiilen yararlanamıyorum. Konu hakkın
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/Sofra desteğine haziran ayında başvurdum. Başvurum uzun süre planlanma havuzund...a kaldı, eylül ayında onaylandı ve tarafıma kart yardımı tanımlandığı söylendi. Aralık ayında kart bakiyemin yattığını da sistemden görüyorum ancak kartım hâlâ bana ulaştırılmadı.
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi hakkında şikayetimdir. İBB’nin mobil uygulam...ası üzerinden başvurduğum Sofra desteği programı sonuçlandı ve kartımın haz
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Sofra Desteği kapsamında Gıda Yardım Kartı başvurusu yaptım ve ...başvurum onaylandı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Başvuru durumunu kontrol ettiğimde sistemde hâlâ “planlama havuzu” ifadesi görünüyor
Ben 4 çocuk annesiyim ve eşimden ayrıldım. 1,5 yıl önce Eyüpsultan ilçesinde İBB’nin geçim Sofra desteğine hem internett...en hem de 153 hattı üzerinden başvurdum. Başvurumdan yaklaşık 15 gün sonra sistemde “planlama havuzunda” olarak görünmeye başladı. 153’ü aradığımda başvurumun onaylandığı söylendi
İBB Sofra Destek hizmetine başvurumun onaylandığı, Mayıs ayında tarafıma te...lefonla bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
