to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB'ye bağlı Cevizlibağ-Kazlıçeşme istikametinde sefer yapan 31 m 1505 plakalı minibüste korkunç bir olay yaşadım.
Minibüs şoförüne "kaç dakika sonra kalkacağını" sorduğumda "8 dakika" cevabını aldığımda bu sıcakta geçip yerime oturdum. Minibüs gerçekten 8 dakika sonra Cevizlibağ'dan hareket etti, ancak biraz sonra Topkapı'daki başka bir konumda tekrar beklemeye başladı. Yani minibüsün 2 ayrı "kalkış noktası" varmış. Ben ve sıcaktan bunalmış, işine gücüne gecikmiş diğer yolcular bu ikinci bekleme ve ikinci kalkış durumu konusunda bize bilgi verilmemiş olduğu için haklı olarak bu ikinci kalkış için, ikinci bekleme süresine tepki gösterdik. İBB şoförü haddinden fazla kaba şekilde bize "evet iki ayrı kalkış noktamız var, evet burada da bekleyeceksiniz, beğenmeyen taksiye binsin" dedi. Ben medeni bir şekilde tepkimi belirttiğim halde "nasıl olsa İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne şikayet ederim, ilgilenirler" düşüncesiyle konuyu uzatmadım.
Sonunda yayan olarak 20 dakikada ulaşacağım yere minibüsle yarım saatte ulaştıktan sonra kendi durağımda indim ve şikayetimi yetkililere bildirebilmek için minibüsün plaka numarasının resmini çektim. (resmi ektedir)
Bunu gören İBB minibüs şoförü araçtan inerek güpegündüz üzerime yürüdü! (resim ektedir) Bu hareket üzerine ben de çok öfkelendiğim halde saniyeler içinde yumruklaşmaya varabilecek bu vandallığı "nasıl olsa belediyeye bildireceğim" düşüncesiyle soğukkanlılıkla karşılamaya çalıştım ve olay mahallinden uzaklaştım.
Derhal 153 İBB Çözüm Merkezini arayarak şikayet kaydımı oluşturdum. Benimle görüşen vatandaş temsilcisi görselleri İBB WhatsApp hattına göndermemi istedi. Yaptım. "İlgili dosyalar başvurunuza eklenmiştir" cevabı almama rağmen görsellerin şikayet dosyasına eklenmediğini yaklaşık bir hafta sonra öğrendim.
İBB'nin bu tavrı bu olayı "geçiştirecekleri"nin bir göstergesiydi. Zira daha sonra bir hafta gecikmeyle görselleri almış olsalar da dün bana "Başvurunuzda iletilen görsellerde söz konusu ihlal tespit edilemediğinden yaptırım uygulanamamıştır" şeklinde bir mesaj gönderdiler.
Şimdi soruyorum:
1- Minibüsün iki ayrı kalkış noktasında vatandaşa iki ayrı bekleme süresi yaşatarak yayan olarak 20 dakikada alınacak mesafeyi 30 dakikada almasının görseli nasıl bir şey olabilirdi?
2- İkinci görselde adamın araçtan inip üzerime yürüdüğü açıkça göründüğü halde, bu ihlalin tespit edilmesine yarayacak görsel benim ağzımın burnumun dağılmış olduğu halimin fotoğrafı mı olmalıydı?
Bugün, 34 M 2184 plakalı minibüse saat 12:45 civarında İlgi Hastanesi durağından bindim ve Güngören Park AVM'ye gitmek istediğimi, geldiğimizde bana haber verir misiniz diye sordum. Bilmediğimi ve ilk kez bindiğimi belirttim, şoför de tamam dedi. Üç kez daha sordum, 'az kaldı' dedi. Dörtyol'u tanıdı...
İBB 153 Çözüm hattının çözümsüzlüğünden şikayetçiyim. Her gün Beylikdüzü durağından Tüyap durağına gidiyorum ki, oturarak gidebileyim. Her gün 2 kez kart basıyorum oturabilmek için. Bugün de aynısını yaptım ve 05:44 gibi Tüyap durağındaydım. Üzerinde Zincirlikuyu yazan metrobüse herkes doğal olarak ...
Km42 numaralı Başıbüyük - Maltepe otobüsünü bugün soğukta bir saatten fazla durakta bekledim, üstelik gelmedi de. İBB sitesini kontrol ettiğimde bulun...
28 Ağustos tarihinde saat 18:02-18:30 arasında Kanuni Zeytinburnu Şehit M****** D****** durağından 89A hattına (plaka: 34 nl 8095) bindim. Ancak daha sonra İBB uygulamasında, benim Arnavutköy-Mecidiyeköy (336M) hattında gösterildiğimi fark ettim. Olay anında şoförle tartışma yaşadık ve bu durumun bi...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi. Beylikdüzü Yakuplu'da yaşayan vatandaşları bu kadar umursamamanız daha ne kadar sürecek acaba? Son 3yılda yazılı ve sözlü bir sürü şikayet oluşturmama rağmen bir arpa boyu yol katedemedik. Yakuplu' dan toplu taşımayla çıkmak zulüm oldu bizler için. 2nolu ve 4 numaralı...
Yorumlar