Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Önceki Kiracıya Ait Su Faturası Bana Yansıtıldı Mağduriyet Yaşıyorum

19 Mayıs 22:04
995

Sayın Yetkili,

Kiracı olarak yaklaşık 3 ay önce taşındığım adresindeki daireye ait ilk su faturası tarafıma yeni ulaşmıştır. Faturada belirtilen 29 m³’lük kullanım, önceki dönemlere ait olup benim fiili kullanımımı yansıtmamaktadır. Normal şartlarda aylık ortalama su tüketimim 5-6 m³ civarındadır.

Eve ilk defa su faturası düzenleniyor olması sebebiyle, benden önceki tüketiminin tamamı tarafıma yansımış görünmektedir. Ayrıca, kademeli tarife sistemi nedeniyle bu fazla kullanım daha yüksek bir tutar doğurmuştur.

Bu sebeple mağduriyetimin giderilmesi, fazla tahakkuk eden bedelin düzeltilmesi veya önceki dönem tüketimlerinin araştırılarak tarafıma düşen miktarın yeniden hesaplanması hususunda gereğini arz ederim.

21 Mayıs 13:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66117820791 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Abdullah
23 Haziran 12:26

İlgilenir gibi yaptılar sorunun çözümü gelmedi. Normal tüketim bedelim 300-350 TL bandında. Yeni açtırma bedelinin taksidiyle 500 küsur geldi yeni fatura. Ne diyeyim helal olmasın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Su Faturası Ve İade Talebim

19 Eylül 22:32
1.058
Hatalı Su Faturası Ve İade Talebim
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Mayıs 2024 09:29
1.312
"Şikayetim çözüldü"

Boş Daireye Haksız Su Faturası Ve İade Talebi

26 Haziran 02:12
1.745

12 Mayıs 00:49
215
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri