to read complaints and reviews, or file yours.Önceki Kiracıya Ait Su Faturası Bana Yansıtıldı Mağduriyet Yaşıyorum
Sayın Yetkili,
Kiracı olarak yaklaşık 3 ay önce taşındığım adresindeki daireye ait ilk su faturası tarafıma yeni ulaşmıştır. Faturada belirtilen 29 m³’lük kullanım, önceki dönemlere ait olup benim fiili kullanımımı yansıtmamaktadır. Normal şartlarda aylık ortalama su tüketimim 5-6 m³ civarındadır.
Eve ilk defa su faturası düzenleniyor olması sebebiyle, benden önceki tüketiminin tamamı tarafıma yansımış görünmektedir. Ayrıca, kademeli tarife sistemi nedeniyle bu fazla kullanım daha yüksek bir tutar doğurmuştur.
Bu sebeple mağduriyetimin giderilmesi, fazla tahakkuk eden bedelin düzeltilmesi veya önceki dönem tüketimlerinin araştırılarak tarafıma düşen miktarın yeniden hesaplanması hususunda gereğini arz ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66117820791 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
İlgilenir gibi yaptılar sorunun çözümü gelmedi. Normal tüketim bedelim 300-350 TL bandında. Yeni açtırma bedelinin taksidiyle 500 küsur geldi yeni fatura. Ne diyeyim helal olmasın.
