to read complaints and reviews, or file yours.Kayalıklarda Kalan Telefon İçin Acil Yardım Bekliyoruz
19.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Üsküdar Salacak sahilinde, Salacak Restaurant karşısında, Üsküdar Su İşleri Kooperatifleri ile Kız Kulesi vapur hattının tam ortasında kalan kayalıklar bölgesinde, arkadaşımın Samsung S20 FE marka telefonu kayalıkların arasına düştü. Telefon görünür durumda ancak fiziki olarak ulaşılamayacak bir yerde kaldı.
Sahil alanı İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olduğu için bize 153 ile iletişime geçmemiz söylendi ve hemen 153 Çağrı Merkezi’ni arayarak durumu bildirdik. Talep oluşturulduğuna dair yalnızca bir bilgi mesajı geldi fakat aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne sahaya herhangi bir ekip yönlendirildi ne de süreçle ilgili tarafımıza ek bir bilgilendirme yapıldı.
Arkadaşım tek başına yaşıyor, şu an telefonsuz olduğu için kimseyle iletişim kuramıyor ve bu durum aciliyet taşıyor. Acilen profesyonel bir ekibin olay yerine yönlendirilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafımıza net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
