Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayalıklarda Kalan Telefon İçin Acil Yardım Bekliyoruz

profile
19 Aralık 2025 20:43
208

19.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Üsküdar Salacak sahilinde, Salacak Restaurant karşısında, Üsküdar Su İşleri Kooperatifleri ile Kız Kulesi vapur hattının tam ortasında kalan kayalıklar bölgesinde, arkadaşımın Samsung S20 FE marka telefonu kayalıkların arasına düştü. Telefon görünür durumda ancak fiziki olarak ulaşılamayacak bir yerde kaldı.

Sahil alanı İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olduğu için bize 153 ile iletişime geçmemiz söylendi ve hemen 153 Çağrı Merkezi’ni arayarak durumu bildirdik. Talep oluşturulduğuna dair yalnızca bir bilgi mesajı geldi fakat aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne sahaya herhangi bir ekip yönlendirildi ne de süreçle ilgili tarafımıza ek bir bilgilendirme yapıldı.

Arkadaşım tek başına yaşıyor, şu an telefonsuz olduğu için kimseyle iletişim kuramıyor ve bu durum aciliyet taşıyor. Acilen profesyonel bir ekibin olay yerine yönlendirilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafımıza net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 12:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2024 16:27
1.870
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi SMS İle Bildirilen Gıda Yardımı Teslim Edilmedi, Net Bilgi Alınamıyor

profile
23 Ağustos 2025 19:57
695
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İBB'den Gelen Çağrıya Ulaşılamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
19 Kasım 2025 11:09
1.662

Evlilik Desteği Başvurusunda Şeffaflık Ve Gerekçe Eksikliği

profile
27 Ağustos 2025 16:27
568
evlilik-destegi-basvurusunda-seffaflik-ve-gerekce-eksikligi-2.jpg
evlilik-destegi-basvurusunda-seffaflik-ve-gerekce-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri