İstanbulkartın Tanımadığım Bir Kişiye Teslim Edilmesi Ve İptal Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma gönderilen İstanbulkart (İstanbul Plus Kart) için PTT Kargo’da 2755311002974 takip numarasıyla kayıtlı gönderim, 03.09.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. PTT sisteminde kartın, hiç tanımadığım A*** K********* isimli bir kişiye teslim edildiği görülmektedir. Bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum, kartı hiçbir şekilde elden almadım ve kart şu an benim kontrolümde değildir.

Kartımın tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş olması güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır. Tarafıma bağlı görünen bu kartın üçüncü kişiler tarafından kullanılmaması için ilgili İstanbulkart’ın derhal iptal edilmesini ve güvenlik açısından gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Kartın iptal süreci ve kart ücretinin iadesi ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.