to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart Sosyal Yardım Kartı başvurumu yaptıktan sonra, 153’ü aradığımda tarafıma kartın basıldığı bilgisi verildi. Ancak, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartın teslimatıyla ilgili ne bir SMS linki ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım.
Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve kartın ne zaman, hangi yolla teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sosyal yardım amaçlı olan bu kartın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İBB’nin sağladığı İstanbulkart sosyal yardımından faydalanmaya hak kazandım ve yaklaşık üç hafta önce, her ay karta ödeme yapılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak o günden bu yana kartım "eve teslim edilecek" denmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Konu hakkında 153’ü aradığımda ka...
İBB’ye yaklaşık 3 ay önce sosyal yardım kartı için başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra 2 ayın 10’unda evime ekipler gelerek hane durumumla ilgili “kaç kişisiniz, küçük çocuğunuz var mı, okula giden çocuğunuz var mı” gibi sorular sordular. Sonrasında da tarafıma SMS ile bir başvuru numarası gönderi...
İBB sosyal yardım başvurusunda bulundum, başvurum sistemde yaklaşık iki aydır “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Bu süre içinde ekipler evime gelerek benimle yüz yüze görüştüler ve sosyal yardım kartı verileceği, kartın da eve teslim edileceği söylendi. Aradan geçen zamana rağmen ne kart tarafı...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tanımlanan sosyal yardım kartımı 23 Aralık’ta kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradığımda kartların toplu basılıp dağıtıldığını, bu nedenle beklemem gerektiğini söylediler ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni k...
Yorumlar