to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yeni Sosyal Yardım Kartına Bakiye Aktarma Sorunu
Annem sosyal yardım kartını kaybetti ve yeni sosyal yardım kartı geldi kart başvuru merkezinde gidip eski karttan yeni karta bakiye aktarımı yaptık. Ama yeni karta bakiye gelmedi. Sistemde gelmiş gözüküyor ama eski kartta hale 1100 TL bakiye duruyor. 153 aradım bana bakiye askıda kalmış olabilir dedi. Kart başvurusu merkezine gittim sistemde gelmiş gözüktüğü için ilgilenmiyorlar 3 defa gittim ve ilgilenmediler. Lütfen bakiye sorununu çözün kaç haftadır bunun la uğraşıyorum.
Annemin bilgileri
T. C. =667*****252
Tel=0534*******86
İsim=G***** T**
Yeni sosyal yardım kartımın eylül ayı yardımı kartta yüklendiği için eski karttaki bakiye aktarımı yapılmış gibi algılandı. Ve eski karttaki bakiye yeni karta aktarılmadı. Bakiye aktırımı yapılmadı.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-62475241344 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Hala sorun çözülemedi okul açıldı çocukların okul ihtiyaçları var lütfen bakiye sorunu çözün. Yaklaşık 2 ve 3haftadır sorun çözülemedi. Yardımcı olun.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Neredeyse bir yıl önce yardım başvurusunda bulundum ve kabul edildi on beş gün sonra hangi yardımların yapılacağını bildireceklerini söylediler sisteme girdiğimde yardımınız onaylandı yönetim kurulunun onayına sunuldu diyor bir yıla aşkın süredir bu böyle sadece ben değil çevremdeki çoğu kişi bu durumdan mağdur bir yardım bu denli uzun süremez! Böyle bir hizmet olamaz!