Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yanlış Bilgiyle Mağdur Oldum, Barınma Sorunum Çözülsün

26 Eylül 14:35
583

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:54’te 0212 312 ** numaralı çağrı merkezini arayarak, İBB yurtlarına ek tercihlerden başvuru yapacak öğrenciler için ek kontenjan açılıp açılmadığını sordum. Yetkili kişi bana ek kontenjan açılacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek sınava hazırlanma sürecimi ve tercih planlamamı ek tercihlere göre ayarladım.

Ek tercih süreci başladıktan sonra, yaklaşık bir hafta boyunca 0212 449 ** numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. 26 Eylül 2025’te saat 13:55’te form doldurarak geri dönüş talep ettim ve sonunda bana ulaşıldı. Ancak bu kez, daha önce verilen bilginin aksine, ek tercihlerde kontenjan açılmadığı ve bana yanlış bilgi verildiği söylendi.

Yanlış bilgilendirme nedeniyle sınava hazırlanma ve tercih sürecim olumsuz etkilendi, mağdur oldum. Şu anda nerede kalacağımı bilmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yetkililerden konu hakkında açıklama ve çözüm bekliyorum.

27 Eylül 11:37 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-68189406681 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Tuğba
07 Ekim 11:04

1.5 hafta oldu sonuçlarım açıklandı ama bana hiçbir dönüş yapılmadı

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İBB Yurt Başvurusu Hakkında Arama Sonrası Bilgi Alamadım, Tekrar Aranmak İstiyorum

21 Eylül 16:07
1.701
ibb-yurt-basvurusu-hakkinda-arama-sonrasi-bilgi-alamadim-tekrar-aranmak-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri