İstanbul Büyükşehir Belediyesi Emekli Maaş Belgesi Yükleme Hatası Burs Başvurusunu Engelliyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs başvurusuna yaklaşık 2 haftadır sistem üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak evrak yükleme aşamasında sürekli hata alıyorum. Annem Yapı Kredi Emekli Sandığı’ndan emekli olduğu için, istenen şekilde kaşeli ve imzalı emekli maaş belgesini sisteme yükledim, fakat sistem bu belgeyi bir türlü kabul etmiyor ve aynı hata ekranı tekrar tekrar karşıma çıkıyor.

Verilen hata sonrası, annem sadece emekli maaşı aldığı halde yine de talep edilen bilgileri tam sunabilmek için belgenin içine ayrıca SGK hizmet dökümünü de ekledim. Yani hem SGK hizmet dökümünü hem de imzalı ve kaşeli emekli maaş bordrosunu tek bir dosya halinde sisteme yüklememe rağmen, sistem bu belgeyi yine reddediyor ve başvurumu tamamlamama izin vermiyor.

Başvuru süresi ve kriterleri açısından mağduriyet yaşamamak, burs hakkımı kaybetmemek ve başvurumu eksiksiz tamamlayabilmek istiyorum. Genç Üniversiteli burs sisteminde emekli maaş belgesi yükleme aşamasındaki bu teknik sorunun incelenerek, belgemin kabul edilmesi ve başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.