İstanbul Belediyesi Onaylı Market Kartı Yardımım Henüz Elime Ulaşmadı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin market kartı yardımına bir seneden fazla süre önce başvuruda bulundum. Başvurumdan hemen sonra ekipler evime gelerek inceleme yaptılar. Daha sonra sisteme baktığımda başvurumun onaylı olduğunu ve ödeme olarak göründüğünü fark ettim, ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir market kartı veya yardım tanımlanmadı.

Bu süreçte durumu defalarca kez telefonla sordum ve her seferinde sistemde görünmediği ya da bir işlem yapıldığı şeklinde farklı cevaplar aldım. Birkaç kere ayrıca şikayet kaydı da oluşturdum, bunun üzerine sistemde “ödeme” olarak gözükmeye başladı fakat yine de fiili olarak bana hiçbir yardım ulaşmadı.

Gerçekten maddi olarak zorluk yaşıyorum ve bu yardıma ihtiyacım var. Başvurusu onaylanmış ve sistemde ödeme olarak görünen market kartı yardımımın bir an önce tarafıma tanımlanmasını ve neden bu kadar uzun süredir bekletildiğim konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.