to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ'ye Aşırı Yüksek Su Faturası Ve Sayaç Okuma Hatası Düzeltme Talebi
İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi No:48 Daire:11 adresinde İSKİ abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır su faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ediyorum ve son olarak 03.09.2020 tarihli faturamda yaklaşık 3.412 TL tutar çıkarılmış durumda.
Evde normal bir su tüketimimiz olmasına rağmen bu kadar yüksek bir bedel çıkmasının sayaç okuma ya da hesaplamada bir hata olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle faturaya esas alınan su sayacımın yerinde detaylı olarak kontrol edilmesini, sayaç değerlerimin yeniden okunmasını ve gerekli görülmesi halinde faturamın yeniden incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Olası bir yanlışlık varsa düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini, gerekiyorsa tarafıma bilgilendirme yapılarak gerçek tüketimime uygun bir fatura düzenlenmesini istiyorum.
Gelişme
İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi No:48 Daire:11 adresinde ikamet ediyorum. İSKİ’den gelen su faturam 15.09.2026 son ödeme tarihli ve 3.412 TL tutarındadır. Uzun süredir düzenli ve benzer tutarlarda fatura öderken bu ay gelen faturanın tutarını hiçbir şekilde normal bulmuyorum.
Yaklaşık 5 aydır faturalarım benzer şekilde geliyor ve dairemde su kullanımımda olağanüstü bir artış ya da değişiklik olmadı. Bu nedenle sayaç okuma esnasında ya da ölçümde bir hata yapıldığını düşünüyorum. Faturamın bu şekilde yüksek gelmesi beni maddi olarak da zor durumda bırakıyor.
İlgili adresteki su sayacımın kontrol edilmesini, gerekiyorsa yeniden okunmasını ve faturamda bir yanlışlık varsa düzeltilerek gerçek tüketime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse fazla tahakkuk eden tutarın tarafıma iadesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70546438357 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.
