Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İSKİ'nin Fazladan Metreküp Ekleyerek Fatura Kesmesi - Haksız Kazanç

İSKİ'nin Fazladan Metreküp Ekleyerek Fatura Kesmesi - Haksız Kazanç
profile
25 Haziran 2024 12:14
624

Merhaba
24.06.2024 tarihinde kesilen İSKİ faturam fazla metreküp üzerinden faturalandırılmış. Görselde de görülebileceği üzere ilk okuma: 1079 - Son okuma: 1099 olarak yazılmış ve 20 metreküplük bir kullanım ortaya çıkmış. Ancak sayacımı kontrol ettiğimde son okumanın 1099 değil 1089 olduğunu gördüm. 10 metreküp fazla yazılmış ve bu fazladan yazılan 10 metreküp benim yüksek tarifeden faturalandırmama sebep olmuştur. Doğru yazılmış olsaydı en düşük tarifeden fatura kesilecekti. Fazladan 10 metreküp eklendiği için yüksek tarife üzerinden faturalandırılıyorum. Bununla ilgili Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden de başvuruda bulunacağım. Bu şekilde gerçek dışı faturalar keserek fazladan para alamazsınız haksız kazanç sağlıyoruz ve yasalara aykırı. İnternette gördüğüm kadarıyla birçok kişide bu problem var ve herhangi bir düzeltme ya da açıklama yapmıyorsunuz. Bu faturaların hepsini iptal edip yeniden doğru bir şekilde fatura kesmeniz gerekiyor.

26 Haziran 2024 14:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-61202672825 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Serhan
Serhan
01 Temmuz 2024 14:07

İlgileneceği söylendi 1 hafta geçmesine rağmen hala bir çözüm sunulmadı ve İSKİ'den bir geri dönüş yapılmadı. Aynen 16 milyon İstanbul'lu için çalışıyorsunuz ama biz buna dahil değiliz demek ki. Şikayetimi CİMER'e taşıyacağım

Serhan
Serhan
11 Temmuz 2024 15:47

Başvuru tarihimin üzerinden 16 gün geçti ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yazıklar olsun böyle sisteme de düzene de. Bu İSKİ'de çalışan ilgilenen kimse yok mu? Bir vatandaşın bir sorununa çözüm sunmak bu kadar zor ve meşakkatli mi? Üstelik kurumunuzun %100 haksız olduğu bir konuda.

Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ekim 2023 23:34
825
İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi İmkansız Su Faturası
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ocak 2024 09:12
2.853
"Önceki ay olmasa da bu ay için yapmış olduğum başvuruya istinaden gerekli düzeltme yapıldı. Teşekkür ederim."
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2025 02:23
1.391
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ocak 2025 11:23
1.725
"Hızlı çözüm ve destek için teşekkür ederim"
İSKİ'nin Yanlış Fatura Okuması Güvenimi Zedeledi
İSKİ'nin Yanlış Fatura Okuması Güvenimi Zedeledi

profile
18 Ağustos 2024 00:42
4.114
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri