to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Personelinin İzinsiz Girişi Ve Haksız İddiaları
02.03.2026 tarihinde saat 13:30 – 14:00 arasında, 28 ABD 521 plakalı Citroen Berlingo araç ile gelen İSKİ personeli, İstanbul ili Avcılar ilçesi Yeşilkent Mahallesi’nde bulunan adresimde yer alan apartmanın dış kapısından bilgim ve iznim olmaksızın giriş yapmıştır. Ses duyup daire kapısını açtığımda personel, İSKİ’den geldiğini ve su saatinin “ters bağlantı” yapıldığını beyan etmiştir. “Ters bağlantı” ifadesinin ne anlama geldiğini sorduğumda ise tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Ardından mevcut su sayacım sökülerek yerine yeni bir sayaç takılmıştır.
Bu esnada ikinci katta oturan komşum, erkek sesi duyup yukarı çıkarak personel ile görüşmek istemiş, ilgili personel ise komşuma, benim ve ailemin su saatini kendimizin değiştirdiğini, su faturasının az gelmesi sebebiyle işlem yapıldığını iddia ederek gerçeğe aykırı beyanda bulunmuştur. Ayrıca tarafımıza karşı aşağılayıcı ve üst perdeden bir üslupla konuşmuştur. Bu iddialar tamamen asılsız olup hem şahsımı hem de ailemi zan altında bırakarak kişilik haklarımızı zedeleyici niteliktedir.
Personel, su sayacının 2015 yılında takıldığını beyan etmiştir. 2015 yılından bu yana ben ve ailem aynı adreste ikamet etmekteyiz ve apartmanda düzenli ödeme yapan, hatta zaman zaman yüksek fatura ödeyen abonelerden biriyiz. Tüm fatura kayıtlarımız mevcuttur. Şayet bir yanlış bağlantı söz konusu ise, bu durum benim talebim ve iradem dışında, kurum personelinin işlemi sonucunda gerçekleşmiş olabilir. Buna rağmen ilgili personel tarafından tarafıma cezai işlem uygulanacağı söylenmiştir.
Abone numaram 82869** olup, bu süreçle ilgili olarak İSKİ nezdinde ayrıca şikayet kaydı da oluşturdum. İddia edilen “ters bağlantı” ile ilgili olarak, öncelikle kurumunuzun söz konusu sayacı 2015 yılında tekniğe uygun ve “düz şekilde” taktığını somut delillerle ispat etmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle 2015 yılından 2026 yılına kadar olan dönem için herhangi bir cezai bedelin tarafımdan talep edilmesini ve ödenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu kapsamda, üzerime atılan haksız ithamlar nedeniyle düzenlenmesi muhtemel tüm cezai işlemlerin ve bedellerin iptalini, “ters bağlantı” tespitine ilişkin tutanak ve varsa teknik raporların tarafıma yazılı olarak iletilmesini, olay tarihinde gelen personel hakkında gerçeğe aykırı beyan ve saygısız üslup sebebiyle gerekli inceleme ve disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69843559736 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
