to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Faturamda Yetkisiz 5.988 TL Ek Masraf Ve Haksız Mağduriyet
İstanbul Beylikdüzü’ndeki İSKİ aboneliğimde Temmuz ayına ait 5.988,00 TL tutarında bir su faturası ile karşılaştım. Oysa benim normal su tüketimime karşılık gelen bedel yaklaşık 303 TL civarındadır. Kalan tutarın benim kullanımım olmadığı, bana ait olmayan bir borç olarak yansıtıldığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili İSKİ ile görüştüğümde “ilk abonelik, İSKİ kanalları vs. ücreti” gibi açıklamalar yapıldı ve aslında mal sahibinin ödemesi gereken bu tutarın bu ayki faturama eklendiği söylendi. Kısacası, mülk sahibine ait olduğunu ifade ettikleri masraf, hiçbir onayım ve bilgim olmadan aboneliğime yüklenmiş durumda.
Ben sadece kendi su tüketimime ait olan yaklaşık 303 TL’lik kısmı ödemek, geri kalan ve bana ait olmadığını düşündüğüm tutarın ise faturamdan çıkarılmasını talep ediyorum. Mal sahibine ait olduğu belirtilen bu bedelin aboneliğimden düşülmesini ve faturamın gerçek kullanımımı yansıtacak şekilde düzeltilmesini, haksız mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70466132327 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70466132327 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
