to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs Ayı Su Faturamda 14.000 TL Tutar Ve Okuma Hatası Şikayeti
İSKİ Beylikdüzü aboneliğime ait Mayıs ayı su faturam normal kullanımımın çok üzerinde ve hatalı olduğunu düşündüğüm bir tutarla, yaklaşık 14.000 TL olarak geldi. Fatura bir aylık dönemi kapsıyor. Oysa daha önceki aylarda su faturam en fazla yaklaşık 2.000 TL civarında gelmekteydi ve kullanımımda olağan dışı bir artış, ekstra bir tüketim ya da farklı bir durum olmadı.
Bu nedenle sayaç okumada hata, sayaç arızası ya da sistemsel bir yanlışlık olabileceğinden şüpheleniyorum. Konuyla ilgili henüz İSKİ’ye herhangi bir başvuru yapmadım, öncelikle bu şikayetle durumu resmi olarak iletmek istedim.
İSKİ’den, ilgili aboneliğime ait Mayıs ayı faturasının ve sayacımın detaylı şekilde yeniden kontrol edilmesini, varsa okuma veya sistem hatasının düzeltilmesini talep ediyorum. İnceleme sonuçlanmadan bu tutarı ödemek istemiyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70248087008 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70248087008 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
