to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ E-Devlet Su Aboneliği Başvurusu Sırasında Sistem Hatası
İSKİ üzerinden e-Devlet ile su aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahallesi’indeki adresim için 24.02.2026 tarihinde e-Devlet’ten başvuru denemesi yaptığımda, ekranda “Seçmiş olduğunuz binada abonelik başvurusunda bulunabileceğiniz daire bulunmamaktadır.” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Aynı adreste yaşayan başka kişilerin de daha önce benzer bir sorun yaşadığını öğrendim. Aynı adres için İGDAŞ ve AYESAŞ abonelik başvurularında hiçbir sorun yaşamazken sadece İSKİ tarafında bu hatayı almam, konunun kurumsal veya sistemsel bir problem olduğunu düşündürüyor.
Adresim için su aboneliği başvurusu yapılabilmesi adına, İSKİ sistemlerinde gerekli kontrol ve güncellemelerin acilen yapılmasını ve bu teknik hatanın giderilerek abonelik başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Her ne kadar telefonla arandığımda abonelik işlemimi şubeden halletmiş olsam da arayıp yardımcı olmak istenmesi memnun etti beni.
