İSKİ Depozito İade Süresi 15 Gün Olarak Belirlenmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
İSKİ aboneliğimi 8 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. 8828091167 numaralı başvuruma istinaden tarafıma gönderilen SMS’te, oluşan depozito iade tutarının 15 iş günü içinde IBAN numarama aktarılacağı belirtildi.
Elektrik aboneliğimde depozito iadesi 2 gün içinde hesabıma yatmasına rağmen, İSKİ’nin 15 iş günü gibi oldukça uzun bir süre vermesini haksızlık olarak görüyorum. Aynı şehirde, benzer bir işlem için bu kadar uzun bir bekleme süresine maruz bırakılmak müşteri olarak beni mağdur ediyor.
Depozito iade tutarımın en kısa sürede, gecikmeden IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu kadar uzun bekleme sürelerinin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70449140273 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Hala da bir sonuç yok. Sadece bildiklerini yapıyorlar, arıyorlar şikayet konusuyla ilgili dönüş yapılacaktır diye, günlerdir yine sonuç Yok.
İSKİ aboneliğimi 8 Ağustos'ta iptal ettirdim, depozito iadesi için 15 iş günü bekletildiğini öğrendim, ancak hiçbir adım atılmadı ve bu durum beni mağdur etti. Şu anda iade gerçekleşmedi ve süreç çok uzun sürüyor.















