Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İSKİ Depozito İadesi 25 Gündür Yapılmadı, Bilgilendirme Sağlanmıyor

profile
07 Ekim 2025 15:14
572

16.09.2025 tarihinde İSKİ su aboneliğimi online olarak iptal ettirdim. İptal başvurusu sırasında IBAN bilgilerimi de sisteme kaydettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen, 1090 TL tutarındaki depozito iadem IBAN’ımın sonu 5001 olan hesabıma hala yatırılmadı.

Bu süreçte İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana 15 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak belirtilen sürenin çok üzerinde zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı.

İlk kez abonelik iptali işlemi yaptım. Depozito iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

09 Ekim 2025 09:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69313268960 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Sayaç Okuması Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
01 Kasım 2025 12:02
622
yanlis-sayac-okumasi-nedeniyle-yuksek-fatura-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Arızası Nedeniyle Haksız Borç Çıkarılması Mağduriyeti

profile
16 Ekim 2025 12:29
342
Tüm İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri