to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Başvurum 10 Gündür Sonuçlanmadı İletişimde Sorun Yaşadım
9 Eylül 2025 tarihinde İSKİ abonelik işlemleri için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından “en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde mesaj aldım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Başvuru numaram: 8826478891.
Bu süreçte 185 numaralı hattı defalarca aradım, ancak çok uzun süre bekletildim ve yönlendiren menüler düzgün çalışmadı. Başvurumu bulamadıklarını belirttiler ve şube numarası vererek orayla görüşmemi söylediler. Şubeyi aradığımda ise uzun süre boyunca telefona cevap verilmedi. Yaklaşık 1 saat ve 10’un üzerinde arama yaptıktan sonra ulaşabildim, fakat bana yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi ve bu süreçte ilgisiz bir yaklaşım sergilendi.
Hızlı ve çözüm odaklı bir işleyiş bekliyorum. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67702884929, 1-67702999067 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-67702884929 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
