to read complaints and reviews, or file yours.İBB'nin Yenidoğan Destek Reddi: İhtiyaç Sahipleri Mağdur Ediliyor
İstanbul büyük şehir Belediyesi, Sosyal hizmetler müdürlüğü Yeni Doğan Destek paketini ihtiyacımız olmasına rağmen olumsuz olarak yanıtlamış. Gönderilen mail aşağıdadır.
Sayın Başvuru Sahibi;
İlgi : 15.10.2024 18:39:34 Tarih ve 1-63226086963 numaralı Başvurunuz
1-63226086963 no’lu başvurunuz ile ilgili İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü ile yapılan görüşme neticesinde alınanların bilgi şu şekildedir: "Yenidoğan Destek müracaatınız değerlendirilmiş olup rg-19/8/2018-30514 sayılı Resmi Gazete ile yayımlanmış yönetmelik ve 2022 sayılı kanun uyarınca belirlenmiş kriterleri sağlamadığınız için sosyal destek talebiniz uygun görülmemiştir."
Ben ihtiyacım olduğu için daha bebeğim 15 aylık karnımızda iken istedim. Minimum 20 aylık olmadan istediğim için isteğim askıya alındı. Mail atarak durumumu izah ettiğim ve yardımcı olmalarını istediğimi, ayrıca artık 27 haftalık gebeyim dememle incelemeye aldılar. Fakat gönderdikleri mail adresinde yazan 30514 sayılı yönetmeliği incelememe rağmen tarafımı ilgilendiren, başvuruma red verilecek tek bir yer bulamadım. Şu an 36 haftalık gebeyim. Lütfen gerçekten ihtiyaç sahiplerine doğumdan önce devletimizin bu desteğini ulaştıralım.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 09.12.2024 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
Şikayete istinaden arandım fakat Şu anda olan oğlum ile ilgileniyordum ve çok kısa çaldırıldığı için açamadım. 153 tarafından arandım geri aradığımda size gelen çözüm de belirtilen adres üzerinden belirtilen bilgiler ile yeni kayıt oluşturun denildi. Fakat yeni kayıt oluşturmaya çalıştığımda ekteki hatayı veriyor. Yani istenilen bilgiler ile yeni başvuru yapın deniliyor ama sistemleri buna izin vermiyor. Bu süreç uzadıkça eksiklerimi almam bunun içinde borçlanmam gerekiyor. Sizlerden ricam borca girip tamamlamadan vereceğiniz yardımın tarafıma ulaşmasını sağlamanız.
Mesaj ile istenilen kişisel bilgiler tarafıma ulaşılmaz ise ekte gönderdim ekteki bilgilerim ile müracaatımın yenilenmesi talep ediyorum
