to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Kartımın 3 Aylık Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi
Yüzde 45 engelli bir vatandaşım ve 2015 yılından beri İBB Sosyal Kart kullanmaktayım. 2025 yılında kartımı kaybettim, hemen 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim ve bana yeni kartın gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Her aradığımda kartın dağıtıma çıktığı, geleceği söylendi fakat hiçbir sonuç alamadım. Son olarak kart teslim edilecek denilerek Küçükçekmece Yenimahalle’de adresimin önünde sabah 11.00’den öğleden sonra 17.00’ye kadar kimliğimle beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Defalarca aramama rağmen kimse gerçekten ilgilenmedi, sadece “gelecek” denilerek oyalandım.
Engelli bir birey olarak bu kart benim için temel ihtiyaçlarımda büyük önem taşıyor. Yeni İBB Sosyal Kartımın daha fazla gecikmeden bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69712314906 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
