to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Kartım 2 Yıldır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor
İBB Sosyal Kart başvurum yaklaşık 2 yıl önce onaylanmasına rağmen kartım hâlâ evime teslim edilmedi. Bu süre boyunca kartı hiç kullanamadım ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte defalarca alo 153 ile iletişime geçtim ancak her seferinde sadece oyalanıyor, net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Ne kartımın nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve somut bir dönüş alamadım.
İkamet ettiğim İstanbul Bağcılar’daki adrese Sosyal Kartımın en kısa sürede posta yoluyla ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Kart başvurum onaylanmasına rağmen kartım bugüne kadar adresime teslim edilmedi. Bu süre boyunca kartı hiç kullanamadım ve herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı.
Süreç içinde birçok kez Alo 153 üzerinden yetkililerle görüştüm ancak her defasında sadece geçiştirilerek net bir bilgi verilmedi. Kartımın nerede olduğu, kaybolup kaybolmadığı ya da ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir somut dönüş alamadım.
İstanbul Bağcılar’da bulunan ikamet adresime Sosyal Kartımın en kısa sürede posta yoluyla ulaştırılmasını ve sürecin aşamaları hakkında tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 18.12.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
