Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi TM11 Otobüs Şoförü Hakareti

31.07.2024 saat 15.30 civarında TM11 Yeşilpınar yönüne giden otobüse Akşemsettin Bulvarı durağında bindim. Kendim engelliyim ve engelli kartımı elime aldım, biner binmez basayım diye. Otobüs gelmeden önemli bir arama geldi. Otobüse bindim, en öne oturdum. İnsanlık hali, kartı basmayı unuttum. Otobüs şoförü sert bir üslup ile 'Bindiniz, kartı basmıyorsunuz' dedi. Ben de unuttum, kartım zaten elimde ve engelli kartı kullanıyorum, ücretsiz geçme gibi bir amacım yok dedim. Daha sonra Çamlık Caddesi durağına vardık. İnmek için ön kapıyı açmasını rica ettim. Değnek kullanarak yürüdüğüm için bana daha önce ön kapıya yakınsam oradan inebileceğimi söylemişlerdi. Şoförden rica ettim, 'Ön kapıyı açar mısınız?' dedim. 'Arka kapıya yürüyün' dedi. Ben de 'Beyefendi, engelli olduğum için önden iniyorum ve buraya yakınım' dedim. Yine sert ve aşağılayıcı bir üslup ile 'Engellisin ama her yeri dolaşmayı biliyorsun' dedi. 'Lafına dikkat et, haddini bil. Bugünün yarını var' dedim. 'Sen de benim yerimde olabilirsin' dedim. Aramızda bağırışma oldu. Tam hatırlamadığım bazı cümleler kullandı. Ben konuşmaya devam ederken koltuktan kalkmaya çalıştı. Biraz daha uzasa, oradan kalkıp bana şiddet bile uygulayabilirdi. Engelli olmam, evde tıkanacağım anlamına gelmiyor. Hayatım boyunca böyle kötü bir insanla karşılaşmadım. Kendisinden şikayetçiyim ve gerekli bütün mecralara başvuru yapacağım. Saçı gel, mavi gözlü biriydi. Konu ile ilgili gerçekten bir çözüm üretin lütfen. Kimse engel durumumdan dolayı aşağılayıcı konuşamaz. Benden bir üstünlüğü yok. Şu an bile bunları yazarken elim ayağım titriyor.

1 Ağustos 2024 08:46 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi İETT Otobüs Şoförü Tarafından Mağduriyet.

21 Aralık 2023 07:142.885

"İlgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ederim."

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi 142-b Otobüs Şoförü K1552 Kapi Numarası

142-B aracı, durakta çok ileride durduğu için 'Neden bu kadar mesafe gittiniz, durağınız burası mı?' dedim. 'Beğenmiyors...

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Km 29 Şoförü

İstanbul'un KM29 numaralı otobüslerinin şoförleri oldukça kaba davranıyorlar. Daha önce QR kod ile ödeme yapmaya çalıştı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay