Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi TM11 Otobüs Şoförü Hakareti

Ayşegül
31 Temmuz 2024 16:143.192

31.07.2024 saat 15.30 civarında TM11 Yeşilpınar yönüne giden otobüse Akşemsettin Bulvarı durağında bindim. Kendim engelliyim ve engelli kartımı elime aldım, biner binmez basayım diye. Otobüs gelmeden önemli bir arama geldi. Otobüse bindim, en öne oturdum. İnsanlık hali, kartı basmayı unuttum. Otobüs şoförü sert bir üslup ile 'Bindiniz, kartı basmıyorsunuz' dedi. Ben de unuttum, kartım zaten elimde ve engelli kartı kullanıyorum, ücretsiz geçme gibi bir amacım yok dedim. Daha sonra Çamlık Caddesi durağına vardık. İnmek için ön kapıyı açmasını rica ettim. Değnek kullanarak yürüdüğüm için bana daha önce ön kapıya yakınsam oradan inebileceğimi söylemişlerdi. Şoförden rica ettim, 'Ön kapıyı açar mısınız?' dedim. 'Arka kapıya yürüyün' dedi. Ben de 'Beyefendi, engelli olduğum için önden iniyorum ve buraya yakınım' dedim. Yine sert ve aşağılayıcı bir üslup ile 'Engellisin ama her yeri dolaşmayı biliyorsun' dedi. 'Lafına dikkat et, haddini bil. Bugünün yarını var' dedim. 'Sen de benim yerimde olabilirsin' dedim. Aramızda bağırışma oldu. Tam hatırlamadığım bazı cümleler kullandı. Ben konuşmaya devam ederken koltuktan kalkmaya çalıştı. Biraz daha uzasa, oradan kalkıp bana şiddet bile uygulayabilirdi. Engelli olmam, evde tıkanacağım anlamına gelmiyor. Hayatım boyunca böyle kötü bir insanla karşılaşmadım. Kendisinden şikayetçiyim ve gerekli bütün mecralara başvuru yapacağım. Saçı gel, mavi gözlü biriydi. Konu ile ilgili gerçekten bir çözüm üretin lütfen. Kimse engel durumumdan dolayı aşağılayıcı konuşamaz. Benden bir üstünlüğü yok. Şu an bile bunları yazarken elim ayağım titriyor.

1 Ağustos 2024 08:46 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi İETT Otobüs Şoförü Tarafından Mağduriyet.

Seher
21 Aralık 2023 07:142.870

"İlgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ederim."

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi 142-b Otobüs Şoförü K1552 Kapi Numarası

Sinem
13 Mayıs 2024 23:371.478

142-B aracı, durakta çok ileride durduğu için 'Neden bu kadar mesafe gittiniz, durağınız burası mı?' dedim. 'Beğenmiyors...

5
Çözüldü

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi 131y 03157 Numaralı Otobüs Şoförünün Kaba Davranıcı

Zerda
15 Şubat 2024 09:121.466

"Teşekkürler"

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Km 29 Şoförü

Başak
27 Mart 2024 18:18951

İstanbul'un KM29 numaralı otobüslerinin şoförleri oldukça kaba davranıyorlar. Daha önce QR kod ile ödeme yapmaya çalıştı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

Profil fotoğrafı
Derya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

Profil fotoğrafı
Songul
Metrodaki Mağdur Kaldığım Durum!

Metrodaki MağdurKaldığım Durum!

Profil fotoğrafı
İlknur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

Profil fotoğrafı
Duygu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

Profil fotoğrafı
Sudem

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri