Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İBB Burs Başvurusunda Anne Gelir Belgesi Hatası Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 11:27
381

İBB’nin üniversite burs başvurusu sırasında sistemde anne gelir belgesi kısmında sürekli hata ile karşılaşıyorum. Annemin herhangi bir geliri ve sigortası olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden alınan SGK gelir/günlük kazanç belgesini yüklediğimde 'anne gelir belgesi yanlış' uyarısı veriyor ve sistem belgenin kabul edilmesine izin vermiyor.

Geçen yıl aynı tür belgeyle sorunsuz şekilde başvuru yapabilmiştim. Bu yıl ise ekim ayında başvuru yaptığım sırada bu hatayı aldım, 19 Kasım’da belgeyi tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti ve başvurumu tamamlayamadım. Her denememde sistem belgeyi reddediyor ve nedenini de açıkça belirtmiyor.

İBB burs başvuru sisteminde anne gelir belgesi ile ilgili bu hatanın incelenmesini, e-Devlet SGK gelir belgesiyle başvuru yapabilmem için gerekli teknik veya sistemsel düzenlemenin yapılmasını ve başvurumun mağduriyet yaşamayacağım şekilde işleme alınmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 12:04 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69501400316 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Aralık 2024 12:02
931

profile
23 Ekim 2025 13:06
1.837
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri