Eksik Evrak Uyarısı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Burs Başvurusu Sorunu

Bahçeşehir Üniversitesi’nde tam burslu olarak öğrenim görmekteyim ve 12 Ekim 2025 tarihinde İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu yaptım. Başvuru sırasında istenen evrakları e-Devlet üzerinden PDF formatında indirerek sisteme eksiksiz ve sorunsuz şekilde yükledim. Buna rağmen 20 Kasım 2025 tarihinden itibaren tarafıma sürekli olarak eksik evrak uyarısı içeren SMS ve e-postalar gelmektedir.

Sistemde özellikle “bursluluk belgesi” ve baba gelir belgesi eksik olarak görünmektedir. Baba gelir belgesi olarak babama ait SGK hizmet dökümünü yükledim ve belgenin açık, okunaklı ve doğru formatta olduğundan eminim. “Bursluluk belgesi” için ise, Bahçeşehir Üniversitesi’nde %100 burslu olduğumu gösteren YKS tercih sonucu çıktısını yükledim. Araştırmama rağmen bursluluk belgesinin tam olarak ne olduğuna ve nereden, hangi formatta temin edilmesi gerektiğine dair resmi ve net bir bilgiye ulaşamadım.

Hem SMS hem de e-posta ile eksik evrak bildirimi yapılmasına rağmen, hangi sebeple bu belgelerin kabul edilmediği, sistemin neyi eksik gördüğü veya belgelerin hangi formatta istenildiği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla da İBB ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru numaram 1907030’dur.

Bu burs, eğitim masraflarım ve üniversite hayatımın devamlılığı açısından benim için son derece önemlidir. Bu nedenle, sisteme yüklediğim belgelerin yeniden incelenmesini, eksik görülen evraklarla ilgili açık ve resmi bir bilgilendirme yapılmasını ve özellikle bursluluk belgesinin nasıl ve nereden temin edilmesi gerektiğinin net olarak açıklanmasını talep ediyorum. Başvurumun, sistemde yaşanan bu belirsizlik ve eksik yönlendirmeler nedeniyle olumsuz değerlendirilmemesini saygıyla rica ediyorum.