to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’den bu yana “Sen Oku Diye” eğitim yardımına yaklaşık 20 kez başvuru yapmamıza rağmen, başvurumuz sürekli olarak reddediliyor. Her seferinde “Öğrenci belgesinin karekod ve barkodlu olduğundan emin olun.” şeklinde bir uyarı alıyoruz. Başvurularımızda hem e-Devlet’ten alınan karekodlu ve barkodlu öğrenci belgesini hem de okuldan alınan ıslak imzalı ve mühürlü öğrenci belgesini defalarca kontrol ederek yükledik, ancak her iki belgeyle de aynı sorunla karşılaştık.
Başvurularımızı bilgisayar, tablet ve telefon gibi farklı cihazlardan ve farklı internet tarayıcılarından denememize rağmen sonuç değişmedi. Ayrıca istenen ÇÖZGER raporunu da yükledik ve bunda herhangi bir sorun çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik fakat her temsilci yalnızca “Belgenin karekod ve barkodunu kontrol edin.” şeklinde standart bir cevap verdi, başka bir çözüm sunulmadı.
Eğitime yönelik bu maddi yardımdan faydalanmak istiyoruz fakat sistemsel bir hata nedeniyle başvurumuzun sürekli reddedilmesi mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Yardım başvurusu için son 3 gün kaldı ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini, başvurumuzun kabul edilerek yardımdan faydalanmamızın sağlanmasını talep ediyorum.
İBB “Sen Oku Diye” kırtasiye yardımı başvurumu e-Devlet üzerinden aldığım güncel öğrenci belgesi ve geçerli özel eğitim raporumla birlikte defalarca (yaklaşık 20 kez) yaptım. Ancak her seferinde “öğrenci belgesi hatalı” uyarısı alıyor ve başvurum kabul edilmiyor. Oğlum özel eğitim merkezine devam ed...
9 Eylül’de İstanbul Senin uygulaması üzerinden, İBB’nin engelli çocuklar için başlattığı “Sen Oku Diye” yardımına başvurdum. Çocuğumun eğitim aldığı Büyükçekmece Duyu Kampüs Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi’nden aldığım, ıslak imzalı ve kaşeli öğrenci belgesini PDF formatında sisteme yüklememe ...
İBB’nin “Sen Oku” projesi kapsamında oğlum için maddi yardım başvurusu yapmaya çalışıyorum. Oğlum rehabilitasyon merkezine gidiyor ve gerekli raporu da mevcut. 2 Ekim’de yaptığım son başvuru olmak üzere, daha önce de defalarca başvuru denemem oldu. Önceki başvurularım sistemde iptal edildi, son başv...
Yorumlar