to read complaints and reviews, or file yours.17.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım için başvuru yaptım, üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen başvuruma dair h...erhangi bir sonuç veya bilgilendirme alamadım. Uygulamadan düzenli olarak kontrol ediyorum ancak durum hep aynı şekilde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Düşük gelirli bir ail
Bugün saat yaklaşık 12.30 civarında 0216 586 55 00 numaralı hatta kayıtlı olan İBB tarafından arandım ancak o anda telef...onu açamadım. Daha sonra geri dönüş yaptığımda benden dahili numara istendi fakat hangi dahiliyi aramam gerektiğini bilmediğim için hiçbir yetkiliye ulaşamadım. İBB’nin beni tekra
10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Ağaç A. Ş.’nin Bakırköy ek hizmet binasında yapılan mülak...atına katıldım. Aradan 52 gün geçmesine rağmen mülakatın olumlu ya da olumsuz sonucu hakkında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Başvuru ya da aday numarası da verilmediği iç
İBB Sosyal Yardım kapsamında Sofra Desteği için başvuruda bulundum ve Eylül 2025’te evime gelerek benimle görüşme yaptıl...ar. Görüşme sırasında “haber vereceğiz” denildi ancak o günden bu yana herhangi bir onay, red ya da bilgilendirme mesajı veya araması almadım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin mobil uygulaması üzerinden 13 Mayıs tarihinde yeni doğan paketi için yardım başvurusu... oluşturdum. Şu ana kadar ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğuma sayılı günler kaldı ve bebeğim için park yatağa acil ihtiyacım var. Maddi durumumuz sebebiyle
02.06.2026 tarihinde saat 14.19’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden iş başvurumla ilgili olarak 0212 449 97 00 numara...lı hattan arandım ancak o sırada telefona yetişemedim. Hemen ardından aynı numarayı defalarca geri aramama rağmen hiçbir şekilde hatta bağlanamadım ve kimseye ulaşamadım. Bu neden
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihinde “Sofra geçim desteği” için başvuru yapt...ım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurum uygulamada hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilend
İBB’nin evlilik desteğine başvurdum, nikah tarihimiz üzerinden 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “kurul onayında” ol...arak görünmeye devam ediyor. Nikah tarihinden beri herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma net bir süre ya da süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmadı. Başvuruyla ilgili be
1 Haziran tarihinde saat 15:03 ile 15:25 arasında, 0 212 312 61 00 numaralı hatta kayıtlı, İBB’ye ait olduğunu öğrendiği...m numaradan 5 kez aranmışım. Telefon o sırada çocuğumda ve çocuk modunda olduğu için tüm aramalar otomatik olarak meşgule düşmüş, bu nedenle çağrılara cevap veremedik. Bu aramalar
"Teşekkür ederim"
İBB’nin sağladığı ulaşım bursundan faydalanıyorum ancak bu ay bursum İstanb...ulkart bakiyeme yatmadı. Her ay düzenli olarak alabildiğim bu desteği bu ay
"Teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde engelli kadrosu için İBB Kariyer Beylikdüzü’nde mülaka...ta katıldım. Görüşme esnasında tarafıma sonuçların mesaj yoluyla bildirilec
İstanbul Beslenme Destek Kartı sahibiyim. Mart ayında kartımı kaybettiğim için ilgili hattı arayarak kartımın iptal edil...mesini ve yeni kart başvurusu yapılmasını istedim. Yaklaşık bir hafta sonra arandım ve yeni kart başvurumun onaylandığı bilgisi verildi. Ancak 13 Nisan Pazartesi gününden bu yana a
13.05.2026 tarihinde saat 12:32 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden İngilizce eğitimi... için yaptığım başvuru sonrası telefonla arandım ancak o anda çağrıya cevap veremedim. Daha sonra aynı numarayı geri aradığımda telefon “İstanbul Büyükşehir Belediyesi” olarak açıl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin doğum yardımı desteğine 11 Mayıs tarihinde, 25 haftalık hamileyken başvurdum. Başvuru... ekranında o günden bu yana sadece “Doğum bekleniyor” ifadesi yazıyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da açıklama göremiyorum. Bu yardıma gerçekten ihtiyacım olduğu için başv
İBB’ye ait genel iş başvurusu sistemine yıllardır başvuru yapmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamasından şika...yetçiyim. İlk başvurumu yaklaşık 3–4 sene önce yaptım, aradan uzun süre geçmesine rağmen belki sistemde görünmüyordur diye düşünüp başvurumu defalarca silip yeniden güncelledim, an
İBB Kariyer üzerinden yaptığım spor eğitmenliği iş başvurusuyla ilgili olarak 0212 449 58 60 numaralı hattan dün sabah s...aat 11.18’de bir çağrı aldım. Telefonum sessizde olduğu için bu aramayı duyamadım ve sonrasında aynı numarayı birkaç kez aramama rağmen hiçbir şekilde karşı tarafa ulaşamadım. İş
"Teşekkür ederim"
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.41’de 0212 449 45 03 numaralı hattan arandı...m, ancak o anda müsait olmadığım için çağrıya cevap veremedim. Yaklaşık 20
İBB’ye ait 0 212 449 58 60 numaralı hattan cuma günü saat 12:08’de bir cevapsız çağrı aldım. Ardından aynı numarayı defa...larca aramama rağmen sistem benden dahili numara istiyor ve herhangi bir birime bağlanamıyorum. Aramanın neden yapıldığını öğrenemediğim için mağduriyet yaşıyorum. İlgili birimin,
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ücretsiz hpv aşısı programına 2024 yılında başvurdum, herhangi bir geri dönüş alamayı...nca 2025 yılında başvurumu yeniden güncelledim. Buna rağmen aradan geçen zamana karşılık hâlâ tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu an 25 yaşındayım ve yaş sınırını kaçırmam
İBB’nin yeni doğan bebek yardım paketi için 17.05.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında il...k olarak “evrak teslim” ifadesi yer alıyordu, şu anda ise “doğum bekleniyor” yazıyor ve “başvurunuz henüz sonuçlanmadı” deniyor. Şikayetvar kısmına baktığımda da birçok kişinin ayn
İBB’nin sosyal yardım kapsamında market kartı için yaptığım başvurumun üzerinden bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen hâ...lâ herhangi bir sonuç alamadım. Başvurumu telefonla arayarak gerçekleştirdim ve o günden bu yana ne bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her aradığımd
22.05.2026 tarihinde saat 15.39’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 02...12 449 58 60 numaralı hattan arandım ancak o anda telefonu açamadım. Daha s
18.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan desteğine internet üzerinden başvuru yaptım. Aradan u...zun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ incelemede görünüyor. Süreci öğrenmek için Alo 153’ü aradığımda
21.05.2025 tarihinde sabah saat 09.00’dan beri Sultangazi bölgesinde sular kesik ve şu an itibarıyla sabah 11.00 olmasın...a rağmen hâlâ su verilmiş değil. Dün gece 00.59’da suyun geleceği söylendi ancak her seferinde saat ileriye atıldı ve verilen hiçbir saate uyulmadı. Kesintiyle ilgili önceden de bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
