to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Sonrası Geri Dönüşte İletişim Sorunu Ve Erişilemeyen Çağrı Sistemi
13.05.2026 tarihinde saat 12:32 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden İngilizce eğitimi için yaptığım başvuru sonrası telefonla arandım ancak o anda çağrıya cevap veremedim. Daha sonra aynı numarayı geri aradığımda telefon “İstanbul Büyükşehir Belediyesi” olarak açılıyor ve benden dahili numara tuşlamam isteniyor.
Ancak arandığım birimi veya kişinin dahili numarasını bilmediğim için hiçbir şekilde ilgili kişiye ya da birime ulaşamıyorum ve başvurumla ilgili bilgi alamıyorum. Başvuru sırasında da tarafıma herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası verilmedi.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, İngilizce eğitimi başvurumla ilgili olarak yeniden aranmayı veya başvurumun sonucunu açık bir şekilde tarafıma bildirmelerini, ayrıca geri dönüş sağlanamadığında vatandaşların tekrar ilgili birime kolayca ulaşabileceği daha erişilebilir bir çağrı sistemi oluşturmalarını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
