to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Online Ödeme Görünmüyor, Dekont Talebiyle Mağduriyet
İSKİ online sitesi üzerinden m... Ç... Adına kayıtlı 53154*** abone numaralı hesabıma ilişkin su faturası için 15.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla 1250 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem kredi kartı ekstreme ve banka kayıtlarıma provizyon numarası 788189 ile geçmiş olmasına rağmen, İSKİ online sisteminde fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir.
Konu ile ilgili İSKİ’yi aradığımda benden bankadan ıslak imzalı dekont getirmem istendi. Ancak Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, İSKİ online sitesinden kredi kartıyla yapılan ödemelerde ayrıca bir dekont oluşmadığını, ancak ödemenin İSKİ’ye başarıyla iletildiğini belirttiler. Bu nedenle iki kurum arasında kaldım ve mağduriyet yaşamaktayım.
İSKİ online sitesi üzerinden m... Ç... Adına kayıtlı 53154983 abonelik numaralı hesabıma 15.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla yapılan 1250 TL’lik ödemenin sistemde borç bakiyemden düşürülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69699353050 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Şikayetvar'a teşekkür ederim sizin sayenizde sorunum 1 gün içinde çözüldü ve paramı iade ettiler.
Teşekkürler sayenizde sorunum 1 günde çözüldü.
Değerli vatandaşımız, 1-69699353050 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Mustafa bey selamlar, çözüm için nasıl bir yol izlediniz?