Askıda Fatura Sisteminde Üç Aylık Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

İBB’nin Askıda Fatura sistemi üzerinden 2025 yılından beri düzenli olarak doğalgaz ve su faturalarımı askıya ekliyorum, ancak yaklaşık üç aydır hiçbir ödeme ya da somut bir gelişme olmuyor. Sistem üzerinde herhangi bir hata ya da uyarı görünmüyor, faturalar sadece “bekliyor” durumda kalıyor.

Bu durumla ilgili olarak İBB’yi aradığımda, yapılacak bir şey olmadığı, sistemin bu şekilde işlediği söylendi. Kiracı olarak maddi durumum çok zor ve son iki aydır doğalgaz ve su faturalarım birikmiş durumda, ödeyemiyorum. Faturalar ödenmezse, kışın ortasında beş iş günü içinde kesileceği bilgisi veriliyor ve bu da beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Askıda Fatura sistemine yüklediğim doğalgaz ve su faturalarımın incelenmesini ve mümkünse bir an önce ödenmesini, en azından neden uzun süredir hiçbir ödeme yapılmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.