to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’nin Askıda Fatura sistemi üzerinden 2025 yılından beri düzenli olarak doğalgaz ve su faturalarımı askıya ekliyorum, ancak yaklaşık üç aydır hiçbir ödeme ya da somut bir gelişme olmuyor. Sistem üzerinde herhangi bir hata ya da uyarı görünmüyor, faturalar sadece “bekliyor” durumda kalıyor.
Bu durumla ilgili olarak İBB’yi aradığımda, yapılacak bir şey olmadığı, sistemin bu şekilde işlediği söylendi. Kiracı olarak maddi durumum çok zor ve son iki aydır doğalgaz ve su faturalarım birikmiş durumda, ödeyemiyorum. Faturalar ödenmezse, kışın ortasında beş iş günü içinde kesileceği bilgisi veriliyor ve bu da beni ciddi anlamda endişelendiriyor.
Askıda Fatura sistemine yüklediğim doğalgaz ve su faturalarımın incelenmesini ve mümkünse bir an önce ödenmesini, en azından neden uzun süredir hiçbir ödeme yapılmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İBB Askıda Fatura uygulaması üzerinden su faturamı yaklaşık bir aydan uzun süre önce askıya çıkarmama rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Faturam askıda olmasına rağmen bu süre içinde ne bir eşleşme ne de ödeme bilgisi alabildim. Bugün itibarıyla faturamı...
İbb'de bıraktığım askıda fatura özelliği ile sağ olsun genelde doğalgaz faturaları ödeniyordu son birkaç aydır ödenmiyor. Bu zor süreçte İBB'nin bu konuda yardımlarını bekliyoruz ve gerçekten bu sorunun bir an çözüleceğinden de eminim ve bu konuyla ilgili cevabınızı bekliyorum. İyi çalışmalar.
Yorumlar