Aşırı Yüksek Su Faturaları Ve Sayaç Okuma Hatası Talebi

İSKİ’ye bağlı 90985355-8 sözleşme numaralı su aboneliğimde, yaklaşık 6 aydır olağan dışı derecede yüksek faturalar gelmektedir. Ayvansaray Mahallesi Tamburacı Sokak No:20 Daire:1 Balat/Fatih adresindeki evimde eşimle birlikte sadece 2 kişi yaşıyoruz ve çocuğumuz yok. Ayrıca her ayın yaklaşık 15 günü evde bile bulunmamamıza rağmen, faturalarımız çevremizdeki komşularımıza kıyasla çok daha yüksek gelmektedir.

Önceki dönemlerde aylık su faturalarımız yaklaşık 250–350 TL aralığında geliyordu. Son 6 aydır ise faturalar 1.000 TL’nin altına düşmüyor. Son gelen faturada da benzer şekilde çok yüksek bir tutar yansıtıldığını görüyorum. Bu durum, sayaç okuma sırasında evde olmadığımız zamanlarda görevli personelin sayaç değerlerini gerçekte olmadığı kadar yüksek yazdığı şüphesini doğurmaktadır.

Su tüketimimizin yaşam koşullarımıza ve dairede yaşayan kişi sayısına göre normal olmasına rağmen faturaların bu kadar yükselmesi nedeniyle, 90985355-8 sözleşme numaralı aboneliğime ait son dönemlerde kesilen tüm faturaların sayaçtan ve sistemden yeniden incelenerek hatalı olduğu tespit edilen tutarların düzeltilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Sayaç okuma işlemini yapan personelin de konu hakkında uyarılmasını, gerekiyorsa sayaç kontrolü ve gerekirse yerinde inceleme yapılmasını, sonuçla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.