to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliğim Pasif Durumda, Faturam Oluşmuyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Şu Fatura hizmetiyle ilgili aboneliğim (T. C. Son 4 hanesi: 8168) yaklaşık 20-25 gündür “pasif durumdadır” olarak görünüyor ve bu ay fatura tarafıma ulaşmadı. Faturalarımı her ay genellikle vezne üzerinden düzenli olarak yatırıyorum, herhangi bir borcum bulunmuyor. Bugün konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak mesai saatleri dışında olduğum için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Aboneliğimin tekrar aktif hale getirilmesini ve faturamın oluşturularak tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli vatandaşımız; Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için detaylı adres, sözleşme numarası Ayrıca "Bugün konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak mesai saatleri dışında olduğum için yardımcı olamayacaklarını belirttiler." kısmı için aramış olduğunuz numara( , iski şube müdürlüğü vb. ) bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 10.11.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi
